to read complaints and reviews, or file yours.Samsung yetkili satıcısından 2012 yılında çift kapılı inverter özellikli bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 10 yıldır kulla...nıyorum. Yaklaşık 10 gün önce buzdolabı arızalandı, soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini arayarak Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi 448. Sokak Okay
Samsung marka bulaşık makinem ve robot süpürgem daha en başından beri düzgün çalışmıyordu, son 3–4 aydır ise neredeyse h...iç kullanamaz hale geldim. Bulaşık makinesi bulaşıkları yıkamıyor, robot süpürge de şarj almıyor. Ürünler aslında oldukça yeni olmalarına rağmen, internetten araştırdığımda bu soru
Şubat 2026’da Media Markt online üzerinden Samsung WW90dg6U25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum sonrası ...kullanmaya başladığımda makinenin birçok noktasında pas olduğunu fark ettim. Özellikle filtrenin yuvasında, filtre bölümünde ve deterjan kasasının altındaki vidalarda paslanma mevc
Samsung markasından Samsung Q990F model ev sinema sistemini yaklaşık 1 yıl önce, Temmuz ya da Ağustos ayında Samsung’un ...kendi internet sitesinden, adıma faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bilgisayarıma HDMI ile bağlayarak kullanıyorum. Bilgisayarda Youtube.com izlerken ya da herh
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabını 2020 yılının haziran ayında satın aldım. Dün ürün gürültülü çalışma ve sig...ortayı attırma şikayetiyle tamamen kullanılamaz hale geldiği için yetkili servisi aradım ve 4296485426 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise gelen ekip kompresörde arıza olduğ
Yaklaşık üç yıllık Samsung RB50RS334SA model buzdolabım arızalandığı için İstanbul Kadıköy’de yetkili servis talebinde b...ulundum. Servis kaydını oluşturmadan önce özellikle herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, ücret olması halinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak teknisyen geldikten ve
Samsung marka UE49MU7400UXTK model televizyonumun ekranı kırıldığı için 30.07.2026 tarihinde Aksaray Merkez’de yetkili s...ervise başvurdum ve 4296079738 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O tarihten bu yana 14 gündür ne arayan var ne de bilgilendiren, sürecim tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Defa
4 Ağustos günü yeni taşındığım evime Samsung AR40F12COAM12 model 12.000 BTU klimamın montajı yapıldı. Cihazı sadece bir ...kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında iç üniteden aşırı şekilde su akıtmaya başladı ve klimayı yaklaşık 7 gündür kullanamıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi arayıp
Samsung markalı klimam, garantisi devam etmesine rağmen bir süredir düzgün şekilde soğutmuyor. Cihaz çalışıyor olmasına ...rağmen ortam sıcaklığını düşürmüyor. 20 Temmuz tarihinde bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım ve tarafıma 4295812614 numaralı servis kaydının oluşturulduğu b
30 Haziran 2026 tarihinde Samsung marka AR40F18C0AMNSK/AR40F18C0AMXSK model klimayı satın aldım, 15 Temmuz 2026 tarihind...e de kurulumu yapıldı. Ancak klima kurulumdan hemen sonra dijital ekranında hata mesajı vermeye başladı ve kesinlikle soğutmuyordu. Bunun üzerine 17 Temmuz 2026 tarihinde servis ka
Samsung markalı MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırınımı 22.07.2025 tarihinde satın aldım. Temmuz 2026’da fırın çalışır ...durumdayken, içinde ürün varken aniden güçlü bir patlama sesi geldi. Cihazı kapatıp kapağını açtığımda kapağın iç kısmında patlama sonucu oluşan hasarı ve yoğun bir koku olduğunu g
Samsung Türkiye’den Aralık ayında aldığım 85 inç QLED Q85F model televizyonumuz çok kısa sürede arızalandı. Kanalları ba...zen buluyor, bazen hiç bulmuyor, bulduğu zaman da hemen ardından “sinyal yok” hatası veriyor. 22.12.2025 tarihinde aldığımız bu televizyonun arızasını yaklaşık bir hafta önce fark
Samsung marka buzdolabım için 05.08.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana üç kez müşteri hattını aram...ama rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir yönlendirme sağlanmadı. Sistemden baktığımda ise 4296198404 numaralı kaydın hâlâ “onarım devam ediyor” ş
Kırklareli’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıl önce Samsung DV90BB5245AEAH model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürü...nün garanti süresinin bitmesine henüz 1 yıl varken 29.07.2026 tarihinde cihaz hcl hata kodu verdi, 30.07.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve 03.08.2026 tarihinde teknik servi
Samsung Buzdolabında Kapak Sorunu, Servis Hasarı ve 2 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet Samsung RT47CG6636S9 465 litre Inox ...üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan ve bir süre kullanıldıktan sonra üst kapak kısmında buzlanma oluştuğunu fark ettim. Detaylı incelediğimde üst
Samsung marka 12 BTU klimamızı uzun süredir kullanmamıza rağmen ilk yıldan sonra neredeyse hiç verim alamıyoruz. Bu yıl ...ise klimayı hiç kullanamadık. Şu anda cihaz çalışıyor gibi görünüyor ancak ne soğutma ne de ısıtma yapıyor. Ekim 2025’te ısıtma yapmadığı için bir servis kaydı açtık. Ayrıca yakla
Samsung marka QE75QN70FAUXTK model, seri numarası 0MF13HGL40144H olan televizyonumu 22.07.2026 tarihinde yetkili servist...en randevu alarak dairemde kurulum yaptırdım. Kurulum sonrası ürünün arka kapağında bombe olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25.07.2026 tarihinde hafta sonu olduğu için Samsung T
Samsung marka RT47CG6002S9 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, kurulumu ise Temmuz 2024’te yapıldı. Yaklaş...ık 1 aydır buzdolabım sebzeleri sürekli donduruyor ve sebze ile diğer gıdalarım bozulup çöpe gitmek zorunda kalıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen her kullanımımda aynı
31.12.2020 tarihli fatura ile Samsung UE58TU7000 model bir televizyon satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 5–6 ay s...onra, 07.06.2023 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda soluklaştı ve sonrasında cihaz sürekli kapanıp açılmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum; gelen servis personeli panel
3 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabının sebze çekmecesi, yaklaş...ık 2,5 aylık tamamen normal kullanım sonrasında arızalandı. Çekmecenin ön paneli, gövdeye bağlantısını sağlayan iki ince plastik bağlantı noktasının kırılması sonucu yerinden ayrıl
Samsung 55EU7000UXTK model televizyonumu Esenyurt Akbatı Samsung mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl... sonra kurulum yapıldı ve kurulumu gerçekleştiren Samsung yetkili servis personeli, sistem üzerinden kontrol ederek garantimin o gün itibarıyla başladığını, garanti süresinin de bu
Samsung marka UE40F6340SSXTK model televizyonumu daha önce duvara monte ettirmiştim, artık standa monte ederek kullanmak... istiyorum. Ancak kutunun içinden stand montajında kullanılacak vidalar çıkmadığı gibi, kullanım kılavuzunda da bu vidaların adı ve ölçüleri yer almıyor, ayrıca cihazın kurulum kıl
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabını 2021 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri neredeyse her yaz aynı problemi yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hal aldı. 2024 yazında buzdolabı bozuldu, garanti kapsamında tamir edildi. 20
Media Markt’tan Samsung WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinesi satın aldım ve 25 Haziran 2026 tarihinde kurulum yapıldı. ...Makineyi sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yıkamaya başladığında deterjan ve yumuşatıcıyı aynı anda aldığını fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini
