to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Antalya Alanya’daki Samsung yetkili satıcısından almış olduğum QE55Q80TAT model televizyonu, ilk aldığım ay...lardan itibaren kanal kanal üstüne binme, YouTube.com ve diğer kanallarda donma gibi sorunlarla kullanmaya başladım. Bu şikayetlerimle ilgili o yıl içinde yetkili servis ile iletiş
Hepsiburada üzerinden Samsung WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için Samsung çağrı merkezi üzer...inden servis kaydı oluşturdum ve 27.06.2026 tarihi için randevu verildi. O gün sabahtan akşama kadar tüm gün servisin aramasını bekledim, ancak ne arayan oldu ne gelen. Üzerinden t
01.07.2024 tarihinde Vodafone üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım, garantisinin bitmesine iki gün kalmış... Samsung Galaxy A24 cihazım, 29.06.2026 tarihinde masanın üzerinde boşta dururken, şarjda dahi değilken kendi kendine iç ekran kararması ve mürekkep akması sorunu yaşadı. Cihazın e
Satın aldığım Samsung Windfree Pro Black model klima ürünlerimin kurulumu için 26.06.2026 tarihine, takip numaraları 429...5216373 ve 4295216371 olan servis kaydı oluşturdum. Ürün modelleri AR70H18CACBNSK ve AR70H18CACBXSK’dir. Servis ekibi ön inceleme sırasında duvar veya cam delme hizmetlerinin bulun
Haziran sonu itibarıyla su kaçağı olan Samsung marka bulaşık makinem için Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis k...aydı oluşturdum. Yönlendirdikleri servis eve gelip arıza tespiti yaptı ve bu işlem için 1.000 TL arıza tespit ücreti aldı, bu ücretin daha sonra parça ücretlerinden düşüleceği söyl
Samsung marka RT38K5100WW/TR model buzdolabım soğutmamaya başladığı için 16.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisine ...kayıt oluşturdum. 17.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, inceleme sonucunda cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu, ancak tamir edilemeyeceğini, bir fiyat farkı karşılığında muadil
Halen garanti kapsamında olan Samsung DW60M5044FW model bulaşık makinem ile uzun süredir sorun yaşıyorum. Makineyi şimdi...ye kadar üç kez servise gönderdim. En son 4 Haziran’da servis kaydı oluşturdum, 11 Haziran’da makine servise alındı ve 19 Haziran’da tarafıma geri getirildi. Ancak bu son servisten
Gaziantep Şahinbey’de geçen yıl satın aldığım Samsung ar18 model klimayı aldıktan üçüncü gününde arıza yaptı ve ancak 45... günde tamir edildi. Bu yıl klimayı tekrar kullanmak istediğimde cihazın soğutmadığını fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturdum. Üç gündür “geleceğiz” denilerek evde servis bek
"Markanın duyarlı davranışına teşekkür ederim."
2024 yılının Haziran ayında Samsung WW11BGA046AEAH11 11 kg çamaşır makinesi...ni satın aldım. İlk bir buçuk sene boyunca makine gayet sessiz ve sorunsuz
Samsung windfree Premium ar60f12c1KW/sk model klimamda iç üniteden su damlatma sorunu yaşıyorum. İlk arıza yaklaşık 7 ay... önce meydana geldi ve bu arızada bir parça değişimi yapıldı. Sonrasında kış mevsimi geldiği için ürünü çok kısa süre kullandım. Yaz mevsimiyle birlikte klimayı yaklaşık 1 hafta ön
Samsung markalı AR40F18COAM/SK 18.000 BTU Dijital inverter duvar tipi split klimayı satın aldıktan sonra kurulum için se...rvis kaydı oluşturdum. 4294982046 ve 4294982048 numaralı servis kayıtları açıldı ve bu randevuya göre 19.06.2026 tarihinde Darıca’daki adresimde tüm gün izin alarak servisi bekledi
Samsung marka Eco Bubble çamaşır makinem arızalandığı için sabahtan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak bir ...türlü sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bana yetkili servis numarası olarak bir telefon verildi, bu numarayı aradığımda ise sadece montaj hizmeti verdiklerini, servis ol
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Yenişehir Forum AVM içindeki Samsung bayisinden bir adet Samsung marka çamaşır makinesi satın... aldım. Son bir aydır makinenin kazan kısmından belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen S
Samsung markalı çamaşır makinem için 10 Haziran’dan bu yana defalarca servis kaydı oluşturmaya çalışıyorum; ancak 17 Haz...iran itibarıyla hâlâ düzgün bir şekilde servis kaydı açtırabilmiş değilim. Makinemin kazanı soyulmuş; kazan değişimi önerdiler. Yeni bir cihaz talep ettim; ancak oluşturulan kayıtl
Samsung marka WW70T4020CE/AH model çamaşır makinem yaklaşık 1 senedir evdeki kıyafetleri yırtıyor, resmen parçalanmadık ...elbise bırakmadı. Aynı sorunu 3 kez yaşadım ve kazanda sorun olduğu söylendi. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce değişim talebim alındı ancak o günden
27.01.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Samsung 75QN85F model televizyonu 80.000 TL bedelle satı...n aldım, ürünün kurulumu ise 28.01.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de yapıldı. Televizyonu en son 09.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde kullanıp kapattım. 11.06.2026 tarihinde cihazı aç
Samsung markalı 24 BTU klimayı 09.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Banco Çelik Ticaret Çiğli şubesinden satın al...dım. Toplam 83.499 TL bedelle, 7.000 TL peşinat ödeyerek kalanını taksitli olarak aldım. Ürün 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen ardından yetkili servis kaydı olu
Samsung 58 inç televizyonu 10.06.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık yarım saat... sonra televizyon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Hemen Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturuldu ancak 5 gündür “fabrikadan haber bekleniyor” denile
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yıllar önce satın aldım ve garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra cihaz aniden... arıza verdi. Samsung’tan aldığım hemen her üründe garanti biter bitmez benzer sorunlar yaşamam beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Dün itibarıyla buzdolabı soğutmayı bırakt
20.05.2026 tarihinde satın aldığım Samsung marka AR60F12CAAW/SK 12000 BTU klimamın montajı 09.06.2026 tarihinde İzmir To...rbalı’da Dizayn Elektronik isimli yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında servis personelinin özensiz çalışması nedeniyle su tahliye gideri hatalı şekilde bağlandı ve k
Samsung DW60DB890FABTR model bulaşık makinesinin kurulumu sırasında kapağın yamuk takılması nedeniyle kurulum yapıldığın...dan beri kapaktan ses gelmektedir. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce kurdurdum ve bu sorun ilk günden bu yana devam ediyor. Bu problem için 4294897248 numaralı servis kaydını oluşturmama
Mart ayında evime iki adet Samsung AR60F18c1KWXSK model klima taktırdım. Nisan ayında ilk kez çalıştırdığımda kısa süre ...sonra her iki klima da c422 hatası verdi. Servis çağırdım, kontrol ettiklerini ve bir sıkıntı olmadığını söyleyip ayrıldılar. Haziran ayında klimaları tekrar kullanmak istediğimde
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, 10 yıl ek garanti yaptırdığım Samsung çamaşır makinem deterjanı almıyor ve suyu ç...ok geç veriyor. Musluk ve hortumların filtrelerini, deterjan gözünü ve gözeneklerini tamamen temizlememe rağmen sorun aynen devam ediyor. Pazartesi günü Samsung müşteri hizmetleri
Samsung marka çamaşır makinemden yaklaşık bir yıldır beyaz çamaşırlarım gri lekelerle çıkıyor ve aldığım günden beri yık...ama performansından hiç memnun değilim. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu nedenle Samsung yetkili servisiyle görüşüp servis kaydı
