to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung RT46K6360SL model buzdolabımın motoru arıza yaptığı için 13 Aralık 2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Ürünü...n 10 yıl motor garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte benden talep edilen ücretler nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Servisten gelen ekip, motorun arızalı olduğunu ve
26.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, 12.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 75Q60D 75 inç tel...evizyonumda, kurulumdan çok kısa süre sonra, 02.07.2025 tarihi itibarıyla belirgin şekilde bulutlanma (clouding) ve ışık sızması problemi ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır aynı soru
Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumuzda, ekran ile kenardaki çıtalar arasında açılma olduğunu fark ettik. Bu durum,... yeni fark ettiğimiz ve kolay anlaşılmayan bir sorun olduğu için ne zamandır böyle olduğunu tam olarak bilemiyoruz. Ancak cihaz hâlen garanti süresi içerisindeyken ortaya çıktığını
01.03.2025 tarihinde Samsung’un kendi internet sitesinden Samsung Q60D QLED 50 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık 7 ay... sorunsuz kullandıktan sonra, 04.12.2025 tarihinde televizyonun panelinde durup dururken siyah çizgiler oluştu. Bunun üzerine, 05.12.2025 tarihinde hemen servis kaydı oluşturdum.
Samsung Odyssey G65B LS27BG652EUXUF model monitörü ilk aldığım günden beri kumandasını kablosuz olarak kullanamıyorum. K...umandayı USB kabloyla bağladığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kablosuz moda geçtiğimde hiçbir şekilde tepki vermiyor. Monitörün ayarlarında kumanda pil seviyesi %100 olarak görünüyo
Samsung RL4353FBASL model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor ve içindeki gıda maddelerim bozulmaya başladı. Bunun üzerine 24....11.2025 tarihinde Samsung 444 7 711 çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde saat 09.38, 12.04 ve 14.51'de olmak üzere üç kez aramama rağmen, merkez tekn
Samsung UE50AU8000 serisi televizyonumu yaklaşık 29 ay önce A101’den satın aldım. Televizyonu günde belirli saatlerde, g...ayet normal koşullarda kullanmama rağmen, hiçbir elektrik kesintisi, darbe ya da cihaza müdahale olmadığı halde kendiliğinden ekran kararması sorunu oluştu. Bunun üzerine servis k
"Merhabalar Samsung ailesine ve müşteri temsilcisi destek ekibine teşekkür ederim. Sorunumuzu çözdükleri için memnuniyet duyduk. Dileriz sorun tekrarlamaz. Tekrar teşekkürler ilginiz için"
Samsung 70U8000F model sıfır televizyon aldım, ancak ürün hasarlı çıktı. Servis kaydı oluşturuldu ve cihazı teslim aldıl...ar. En fazla 1 hafta içinde değişim yapılacağı söylendi, fakat 13 gündür bekliyorum. Değişim 3 gün içinde onaylanmasına rağmen servis tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmedim,
Sayın Yetkili, Samsung marka bulaşık makinemin kapağı kapanmadığı için defalarca servis kaydı oluşturdum. Servis ekipl...eri birkaç kez gelerek tamir işlemi yaptılar, ancak her seferinde aynı arıza tekrarladı. Parça ya ters dönüyor ya kırılıyor ve makinenin kapağı yine kapanmıyor. Sorun kullanıcı hat
17.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndan Samsung QE55QN70F model QLED TV satın aldım. Satıcının yönlendirmesiyle hem ...telefonla hem de bilgisayar üzerinden servis kaydı oluşturdum. Her iki başvuruda da montaj için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak 24 saate yakın bir süre geçmesine rağmen k
11.11.2025 tarihinde RT53K6030S8 model buzdolabımın soğutmadığını, içindeki bozulan yemekleri görünce fark edip hemen se...rvis kaydı oluşturdum. Samsung çok yoğun olduklarını, en erken 4 gün sonra servis geleceğini, fişi çekmemizi ve beklememizi söyledi. 85 ve 88 yaşında 2 yaşlı bireyin bu şekilde yaş
11 Kasım 2025 tarihinde Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda e06 ve e10 hata kodları oluştu. Hemen servis kaydı oluştu...rmama rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim ancak herhangi bir ak
RB50RS334SA model buzdolabım 06 e hatası verdi ve 3 gündür servis bekliyoru...m. Ankara Sincan’daki adresime servis kaydı oluşturdum (Kayıt numarası: 429
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce arızalandı ve o günden beri buzdolabımı kullanamıyorum. Erzurum Yakutiye...’de yaşıyorum ve buzdolabı bir evin en temel ihtiyaçlarından biri olduğu için ciddi mağduriyet yaşadım. Özellikle dondurucudaki bazı ürünlerim çözüldü ve atmak zorunda kaldım. Arı
2022 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE65AU8000UXXT model (Seri No: 06M63GMRB00412K) televizyonumda, 9 Kasım 2025 tar...ihinde ekran kararması ve görüntü kaybı sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasının üretim hatasından kaynaklandığını dü
31 Ekim tarihinde İstanbul Maltepe Media Markt’tan aldığım QE65QN800BTXTK model televizyonum için servis kaydı oluşturdu...m. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında destek olacaklarını söylediler fakat herhangi
Samsung marka buzdolabım arızalandı ve çalışmıyor. 2 gündür çözüm bulmak için uğraşıyorum. 4447711 numaralı müşteri hizm...etlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak 36 saattir kimse bana dönüş yapmadı. Defalarca aramama rağmen servis numarası veya hangi servisin geleceğiyle ilgili bilgi alamıyor
"Merhaba kusura bakmayın buraya bu notu iletmekte geciktim birazcık. Şikayetimin aynı gününde yetkililer ilgilendiler teşekkür ederim Sorun çözüldü"
İki yıl önce almış olduğum Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinem, dete...rjan ve yumuşatıcı almama sorunu yaşamaya başladı. Cumartesi gününden itiba
Samsung RT46K6000WW model buzdolabım arızalandı ve ürünün 10 yıl motor garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis g...elmek için benden ücret talep etti. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Biz bir şey yapamayız, servis isterse ücret ister” şeklinde yanıt aldım. Ürünün kendiliğinden ar
"06.10.2025 tarihinde değişim yapılacağı ile ilgili Samsung tarafından bilgilendirildim. Mağduriyetimin giderilmesi için ilgi alakalarından ötürü Teşekkür ediyorum."
Samsung RT46K6000WW/TR model buzdolabını 23.07.2023 tarihinde Malatya/Yeşilyurt’ta satın aldım ve ürün halen garanti kap...samındadır. Satın aldığım günden bu yana buzdolabımda sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 3 kez aynı arızayla karşılaştım. İlk arıza 30.07.2025 tarihinde meydana geldi. Samsung in
Samsung DW-FN310T/XTR model bulaşık makinemde kısa süre önce “h” kodunda bir hata oluştu. Sorunun çözümü için öncelikle ...makineyi sıfırladım ancak hata devam etti. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kullandığım deterjanı değiştirmemi önerdiler fakat yıllardır aynı, ma
Samsung RF85K90127F model buzdolabımız yaklaşık 1 haftadır arızalı olduğu için İstanbul Bakırköy’de yetkili servise başv...urdum. Servis ekibi adrese gelerek arıza tespit ücreti olarak 1000 TL aldı. Ancak arızanın gaz kaçağı olabileceğini söyleyip, bu tespitin farklı bir ekip tarafından yapılacağını ve
