to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka QE77S90D model televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 9 Şubat P...azartesi günü televizyonun hiç açılmadığını fark ettim ve 10 Şubat 10:00–13:00 saat aralığı için servis kaydı oluşturdum. O günden beri sürekli olarak Samsung Müşteri İletişim Mer
Vatan Bilgisayar / Samsung 65du7000 Serisinde Kronik Panel Arızası - Tamir Değil Değişim! Şikayet İçeriği: "31.07.202...4 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE 65du7000 model televizyonumda panel arızası meydana gelmiştir. Konuyla ilgili Samsung nezdinde 4292164037 numaralı servis kaydı
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
Samsung marka Eco modeli çamaşır makinemde 17.07.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza bulunmaktadır. Ürünümün halen... 2 yıl garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım arıza yetkili servis tarafından uzun süre kabul edilmemiş ve bu süreçte mağdur edilmiştim. İlk başvuruda hem yazılı hem de sö
"Teşekkür ler"
Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum Samsung AR18BXHQASI sk model ev tipi klimam, garanti süresi devam etmesine rağm...en kurulduğu günden beri dış ünitesinden rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaklaşık bir ay kadar önce servis eve gelerek klimayı kontrol etti ancak sorunun giderilmediğini, sesin hal
2025 Ocak ayında Samsung Hilltown Karşıyaka mağazasından rb58ds75ESA model buzdolabı ve wd90t654dbe1ah model çamaşır mak...inesini toplam 88.100 TL ödeyerek satın aldık. Ürünler ilk günden beri hatalı üretim gibi davranıyor; ne kadar parça değişse de arızalar giderilemedi, kalıcı bir onarım sağlanamadı
1 haftadır Buzdolabı için servis kaydı oluşturamıyoruz. Samsung servis desteği vermiyor. İletişim için numaraları WhatsA...pp'a yönlendiriyor. WhatsApp'ta bot yanıtlar veren temsilciler var. Motor sesi yüksek ses çıkarıyor diye şikayetimi iletiyorum, buzdolabını fişe taktığınıza emin olunuz diye yanıt
28/05/2025 tarihinde Aksaray Nora AVM’de bulunan Samsung bayisinden Samsung DW60M5044FW Solo Bulaşık Makinesi satın aldı...m. Ürün yaklaşık 7 aylık kullanım sonrası, herhangi bir darbe, zorlanma veya kullanıcı müdahalesi olmaksızın kapak alt sağ kısmındaki contanın yerinden çıkması nedeniyle kapağın dü
01.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan firmamız adına Samsung Flip 55” wmh Serisi akıllı tahta satın alınmıştır. Ürün..., herhangi bir kullanım hatası olmaksızın kısa süre içinde arızalanmış; ekran silikleşmiş, renkler neredeyse tamamen kaybolmuş ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. 27.10.2025 tar
Samsung marka çamaşır makinemde kazan körüğü/kapı lastiği hasar gördüğü için cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine 18....01.2026 tarihinde arıza ve servis kaydı oluşturdum. 19.01.2026 tarihinde servis eve gelerek inceledi ve parça stokta olmadığı için tedarik edileceğini, en geç 2 gün içerisinde t
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinemde körük lastiğinin yırtılması sonuc...u makine dışarıya su bırakmaya başladı. Makineyi kullanırken herhangi bir darbe, hatalı kullanım veya kullanıcı kaynaklı olabilecek bir durum yaşanmadı. Sorun yaklaşık 15 gün önce
Adana’dan, yazlık bölgede bulunan evime Samsung marka klima aldım. Kurulum ve montaj için geçen hafta cuma günü servisle... iletişime geçtim, ancak o günden bu yana montaj bir türlü yapılmadı. Limonlu Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi Atlantis Sitesi o Blok Kat 4 No:9 adresindeki yazlık evim için bug
Samsung UE 50 TU8000 model televizyonum Kasım 2025’ten beri kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordu ve şu anda tam...amen kapandı, hiç açılmıyor. Evimde başka televizyon olmadığı için cihazdan yararlanamıyor olmam benim için ciddi ve acil bir mağduriyet oluşturuyor. Servis kaydı oluşturmak istiyo
Aralık ayında Samsung çamaşır makinemdeki arıza için servis kaydı oluşturdum. Çalışan biri olduğum için özellikle servis... gelmeden en az iki saat önce aranmak istediğimi özellikle belirttim ve bu şekilde not bırakıldı. Buna rağmen süreç boyunca taleplerim tamamen göz ardı edildi ve haftalardır mağdur
Samsung marka WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinemin garantisi devam etmekteyken cihazda yaşadığım gıcırdama problemi ne...deniyle 12.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı ancak inceleme sonucunda, garanti kapsamında olan ürünüm için benden 1.300 TL ser
Ağustos 2025’te 67.000 TL ödeyerek satın aldığım garantili Samsung televizyonumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Daha önce televizyonumun kumandasını diğer cihazlarımda da kullanabiliyorken, artık bu işlemi yapamadığım için Samsung müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şeki
01.10.2020 garanti başlangıçlı, Samsung marka RB46TS334WW model ve S/N:0CJJ48JNA00574T seri numaralı buzdolabım önce “06...e” arızası, ardından da “10” hata kodu vererek tamamen arızalandı. 04.01.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum, 650 TL servis ücreti alındı. Gelen servis
Kayseri Melikgazi’de yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım, hâlâ garanti kapsamı devam eden Samsung AC140 model klimamla ilgil...i yaşadığım servis sürecinden son derece mağdur oldum. Klimanın arka kısmında tozlanma sorunu oluştu, ancak ön filtreyi her gün düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorunla karşı
Samsung markasına ait AR18tsh model klimam için 24 Aralık tarihinde İstanbul Sirkeci’de bulunan adresimden WhatsApp müşt...eri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 15 gündür klima tamamen devre dışı durumda ve bu süre içinde cihazı hiç kullanamıyoruz. İlk açılan servis kaydı, “adrest
Samsung marka XW17051150623 model bulaşık makinem yaklaşık iki haftadır alttan su akıtıyor ve cihazı bu şekilde kullanam...ıyorum. Bu sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ancak kayıttan sonra tarafıma “Onarım işleminiz tamamlanmıştır” şeklinde mesaj geli
Samsung marka windfree AR60F12C1KWN model klimamı yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ıs...ıtma sorunları yaşamaya başladım. Klima ısıtma modunda çalışmasına rağmen tersine üşütüyor, windfree özelliği olmasına rağmen fırtına gibi üfürüyor ve bulunduğum ortamı ısıtmıyor.
"İlgi ve alakalarından dolayı Samsung ailesine ve Müşteri temsilcisi Esma hanıma çok Teşekkür ediyorum. Makinemiz in arızası ücretsiz bir şekilde tamir edildi."
