Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Örpen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servis Montaj Hatası

Samsung Yetkili Servis Montaj Hatası
Samsung Yetkili Servis Montaj Hatası
+2
Örpen
13 Ağustos 2023 11:59
2.441

Samsung marka televizyonumun yetkili servis montajı hatalı yapıldı. Gözle görünür bir yamukluk var. Birçok kez aramama rağmen tekrar gelip düzeltmediler ya da ücretli servis göndeririz dediler.

Duvar askı aparatı için 750 TL ücret alınmıştı. Askı aparatı güven vermiyor daha kalitelisini kendim 350 TL'ye aldım servisin duvar askı aparatını iade edip kendi aldığım aparatı taktırmak istiyorum. Samsung yetkili servisi sorunumu çözmüyor.

13 Ağustos 2023 17:16 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Örpen
17 Ağustos 2023 07:53

Bir kez aramışlar. Arandığımı geç fark ettim. Ben aradığımda da iletişime geçilecek lütfen bekleyin dediler telefonun ucunda bekleyen Hakan Altına döndüm hala bekliyorum.

Örpen
20 Ağustos 2023 12:48
Samsung Yetkili Servis Montaj Hatası

Mevcut şikayetimin üzerine Samsung müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatanın kendilerinde olmadığını benim evimin duvarının yamuk olduğunu ilettiler utanmadan. Üstelik 75" televizyon için kullanılan 65"lik uyumlu duvar askı aparatını geri alamayacaklarını; vermiş olduğum 750TL lik ücretin üzerine bir bardak su içmem gerektiğini anladığım bir konuşma gerçekleştirdik. Sadece ek ücret ödersem gelip bakarlarmış. Para diye ölüyorlar. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı. Samsung markasının bir daha kapısının önünden geçmem geçenin de kolundan tutar uyarırım ben böyle bir paranla eziyet yaşama olayı daha görmedim.

Örpen
20 Ağustos 2023 12:52

#samsungtr #Samsung

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Yetkili Servis Montajında Hatalı Ve Özensiz Hizmet

Kemal
25 Mayıs 11:32
1.514
Samsung Yetkili Servis Montajında Hatalı Ve Özensiz Hizmet
Samsung Yetkili Servis Montajında Hatalı Ve Özensiz Hizmet
Samsung Yetkili Servis Montajında Hatalı Ve Özensiz Hizmet
Samsung Yetkili Servis Montajında Hatalı Ve Özensiz Hizmet
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Muhammed
03 Kasım 2023 14:42
3.017
Samsung Televizyon Onarımı Sorunu Ve İade Talebi
Samsung Televizyon Onarımı Sorunu Ve İade Talebi

Samsung TV Kurulumu Yapmıyor

Ensar
19 Mart 2024 11:25
1.399
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tuğçe
13 Temmuz 2024 11:44
233
Samsung Mağdurum. Acil Çözüm İstiyorum!
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halil
06 Haziran 2024 14:04
1.145
"Samsung prestijli bir marka olduğunu gösterdi şikayeti çözdü teşekkür ediyorum Samsung merkezde ki hilal hanıma da ayrıca ilgisinden teşekkür ediyorum."
Samsung TV Servis Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi!
Samsung TV Servis Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi!
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri