Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Yeni Televizyonun Ekran Işığı Yanıp Sönüyor TV Açılmıyor

Samsung Yeni Televizyonun Ekran Işığı Yanıp Sönüyor TV Açılmıyor
Cemile
15 Ağustos 2024 23:581.427
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
Satış sonrası destekleri çok iyiydi. Hemen ilgilenip sorunumuzu çözdüler ve yeni televizyon verdiler. Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

Daha kurulumu bir hafta önce yapılmış olan televizyon açıldığında ışık yanıp sönüyor. Televizyon açılmıyor. İnternette araştırdığımda kronik sorun olduğunu gördüm. Dünya para döküp kaliteli televizyon alalım diyoruz kronik sorunu çıkıyor! Yani sorunlu televizyon alacaksak neden bu kadar para ödüyoruz? Garanti kapsamında değişse bile tekrarlanmayacağı meçhul. Markaya olan güvenim kırıldı

Cemile
Cemile
16 Ağustos 2024 17:50

Samsung teknik servis tarafıma ulaşarak TV'yi inceledi. Kullanıcı kaynaklı bir problem tespit edilmediğinden değişim sürecini başlattı. Teknik personelin ilgisine teşekkür ederim. Süreç tamamlandığında burada paylaşacağım.

Cemile
Cemile
21 Eylül 2024 15:04

Satış sonrası destekleri çok iyiydi. Hemen ilgilenip sorunumuzu çözdüler ve yeni televizyon verdiler. Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung QLED Açılıp Kapanıyor

Ahmet
7 Haziran 2024 23:131.682

"Televizyonum onarıldı. Samsung'a göstermiş olduğu ilgi ve çözüm den dolayı çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Gül hanıma da süreç yönetimi için teşekkür ederim."

2 Yorum
5
Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor

Erkan

"Samsung müşteri temsilcilerinden melis hanımın yardımlarıyla hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için Samsung ailesi en hızlı şekilde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor
1 Yorum
5
Çözüldü

Samsung UE58TU7000U TV Panel Arızası

Mustafa
11 Kasım 2023 13:491.475

"Şikayetimle anında ilgilenip çok kısa süre içerisinde ücretsiz ekran/panel değişimini yaparak sorunumuzu çözdüler. Süreç boyunca sürekli aşamalar ile ilgili bilgilendirme yaptılar. Çözüm sürecinden çok memnun kaldık. Umarım televizyonumuz tekrar arıza yapmaz. İlgi alaka için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

65Q70C Logo
Samsung
65Q70C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri