Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Yeni Televizyonun Ekran Işığı Yanıp Sönüyor TV Açılmıyor

Samsung Yeni Televizyonun Ekran Işığı Yanıp Sönüyor TV Açılmıyor
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
Satış sonrası destekleri çok iyiydi. Hemen ilgilenip sorunumuzu çözdüler ve yeni televizyon verdiler. Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

Daha kurulumu bir hafta önce yapılmış olan televizyon açıldığında ışık yanıp sönüyor. Televizyon açılmıyor. İnternette araştırdığımda kronik sorun olduğunu gördüm. Dünya para döküp kaliteli televizyon alalım diyoruz kronik sorunu çıkıyor! Yani sorunlu televizyon alacaksak neden bu kadar para ödüyoruz? Garanti kapsamında değişse bile tekrarlanmayacağı meçhul. Markaya olan güvenim kırıldı

Cemile
16 Ağustos 2024 17:50

Samsung teknik servis tarafıma ulaşarak TV'yi inceledi. Kullanıcı kaynaklı bir problem tespit edilmediğinden değişim sürecini başlattı. Teknik personelin ilgisine teşekkür ederim. Süreç tamamlandığında burada paylaşacağım.

Cemile
21 Eylül 2024 15:04

Satış sonrası destekleri çok iyiydi. Hemen ilgilenip sorunumuzu çözdüler ve yeni televizyon verdiler. Samsung müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung QLED Açılıp Kapanıyor

"Televizyonum onarıldı. Samsung'a göstermiş olduğu ilgi ve çözüm den dolayı çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Gül hanıma da süreç yönetimi için teşekkür ederim."

2 Yorum
Çözüldü

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor

"Samsung müşteri temsilcilerinden melis hanımın yardımlarıyla hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için Samsung ailesi en hızlı şekilde dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."

Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Samsung TV'nin Kronik Arızası Müşteriyi Mağdur Ediyor
1 Yorum
Çözüldü

Samsung UE58TU7000U TV Panel Arızası

"Şikayetimle anında ilgilenip çok kısa süre içerisinde ücretsiz ekran/panel değişimini yaparak sorunumuzu çözdüler. Süreç boyunca sürekli aşamalar ile ilgili bilgilendirme yaptılar. Çözüm sürecinden çok memnun kaldık. Umarım televizyonumuz tekrar arıza yapmaz. İlgi alaka için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Mu7000 Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Samsung Mu7000Menüde Tuş Kombinasyonu Yapılmaması

Profil fotoğrafı
İsmail
Samsung TV Hayal Kırıklığı

Samsung TV HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Uğur
A101 Firmasından Aldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

A101 FirmasındanAldığımız 0 Samsung Marka TV Problemi

Profil fotoğrafı
Süleyman
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh

Öne ÇıkanKonular

65Q70C Logo
Samsung
65Q70C
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri