to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Windfree Klima Hatası Ve Servis Ücreti Sorunu
Merhaba almış olduğum Samsung windfree klimada C465 hatası veriyor. Bu hatayı kapatıp açtığım zaman düzeliyor ama günde bir veya iki kere görüyorum. Samsung servisini aradığım zaman gelip arızayı tespit etmeden önce eğer hata bulamazsak 800 TL bedel alacaklarını belirtiyor. Ben bu hatanın fotoğrafını videosunu aldım kendilerine ilettim ama yinede servisin gelip görmesi gerekiyormuş. Ben talep ettikleri bedele onay vermeden kesinlikle servisi yönlendirmiyorlar. Garantisi olup da arızanın resmini videosunu ilettiğim halde bedel istemelerini Samsung servisi yakıştıramadım. Ben bu bedeli kesinlikle kabul etmiyorum. Garantili bir cihazında arkasında durmanızı bekliyorum. Bakılmadığı halde gereken yerlere şikayette bulunacağım...
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba Müşteri hizmetlerinden S*** hanım problemimi çözdü kendisine çok teşekkür ederim.
Hata almadan önce klima soğuk ya da sıcak modları aktif çalışıyormuydu? Bende sadece fan üflüyor sıcak soğuk çalışmıyor bir süre sonra c416 hatasına geçiyor.