to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ürün Ve Servis Kalitesizliği
07.11.2023 'de Ankara Forum Ankara Samsung mağazasından aldığım Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi çok sesli sıkma yapıyor ve kazan oynuyor.
Bununla ilgili 18.11.2023 tarihinde yetkili servisi aradım, geldiler. Baktılar ve arıza olmadığını söylediler, bunun üzerine benden servis ücreti olarak 100 TL aldılar. Sorunu videoya alıp Samsung mağazalarını gezdim ve hepsi sorun olduğunu söyledi.
Servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sorunum çözülmüyor. Daha sıfır cihazda bu sorunu yaşıyorum. Eğer Samsung sorunumu çözmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
