Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Ürün Ve Servis Kalitesizliği

profile
Emirhan
21 Kasım 2023 19:15
4.562

07.11.2023 'de Ankara Forum Ankara Samsung mağazasından aldığım Samsung WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesi çok sesli sıkma yapıyor ve kazan oynuyor. 

Bununla ilgili 18.11.2023 tarihinde yetkili servisi aradım, geldiler. Baktılar ve arıza olmadığını söylediler, bunun üzerine benden servis ücreti olarak 100 TL aldılar. Sorunu videoya alıp Samsung mağazalarını gezdim ve hepsi sorun olduğunu söyledi. 

Servis hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sorunum çözülmüyor. Daha sıfır cihazda bu sorunu yaşıyorum. Eğer Samsung sorunumu çözmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
1 Destek
22 Kasım 2023 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Gürültü Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti

profile
A.kadir
21 Aralık 2024 21:50
3.784

profile
30 Kasım 2023 17:11
896
1
Seydi sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Kazan Arızası Mağduriyetim

profile
Seydi
05 Ağustos 2025 19:21
3.808
Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Kazan Arızası Mağduriyetim

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri