to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'ler Neden İnternette Video Açmaz Ki!
Samsung 49MU8000 model TV'imde artık internet sitelerine girip video izleyemiyorum, hatta Bein Sports sitesinden maç özeti dahi izleyemiyorum. Yeni aldığım Samsung 50cu8100 TV'yi eğer sorunumu çözmezseniz paketi açıp servise kurulum yapmadan önce iade edeceğim. Samsung kalitesinden memnun idik fakat video izletme engeliniz etik dışı. 0536********52 numaralı hattıma dönüş yapmanızı rica ederim.
Arkadaşlar, 22.08.2024 - 08:35 itibariyle Samsung Müşteri Hizmetleri arayarak şunları belirtti: TV`inizin internet tarayıcısı kendini geliştirmektedir, TV`nizin işletim sistemi bilgisayar gibi çalışmamaktadır, bu nedenle video izleyememe durumu olabilir." Bende dedim ki, yıllardır sorunsuzca video izliyordum da birkaç aydır ne değişti? TV`nin işletim sistemi bilgisayar işletim sistemiydi de, son aylarda TV işletim sistemine mi döndü? Ben bu TV`yi aldım alalı 5 yıldır sorunsuzca video izleyebiliyordum. Daha fazla konuşup zaman kaybetmeyelim, ağzınız doğruyu söyleyemese de doğru olan şu; siz bir karar almışsınız çeşitli paralı video izleme film izleme uygulamalarına abone olalım diye etik dışı bir sansür uyguluyorsunuz. Arkadaşlar her platformda bu durumu aktaracağım, Samsung video izlemeye engel oluyor, Samsung TV önermiyorum. Samsung büyük firmalara vatandaşların haklarını çiğnetiyor. Utanç verici, Güney Kore Samsung merkezine dahi bu durumu şikayet edeceğim. Belki Türkiye`deki baronlarına dur diyebilirler.
Tüketici Hakem Heyeti'ne de video ve ses kayıtlı olarak başvuru yaptım. Yaklaşık 4-5 ay sonra neticelendi, Hakem Heyeti'ne göre 2 yıldan sonra herhangi bir hak edemezmişiz... Buradan çıkan sonuç şu, güncelleme almamak gerekmiş TV ye... Güncelleme alınca sorun yaşarsanız, muhatabınız yok arkadaşlar. Bilginize...
Aynı sorun bende de var. Ücretli kanallara abone yapmak için böyle yapıyorlarmış sırf ben bu TV yi internete bağlanıyor diye almıştım. Engelleyince ne işe yarar ki millet Vestel TV ile istediği yere giriyor. Biz 2 katı verdiğimiz TV den giremiyoruz. TV nasıl diyen soran herkese hiçbir işe yaramaz deyip aldırmayacağım