Samsung TV'de TV100 Kanalında Ses Sorunu Ve Acil Destek Talebi

Salih · 2025-08-02T20:20:15+03:00

Samsung TV'de görüntü var, ancak ses yok. TV100 kanalının görüntüsü geliyor fakat sesi çıkmıyor. Acil destek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm, ancak sundukları çözümler işe yaramadı. Lütfen hızlı bir şekilde dönüş sağlayın; bu sorunun 1 saat içinde çözülmesi gerekiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Salih

Samsung

2 Ağustos 2025 20:201.281

Samsung

4 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

7 Ağustos 2025 10:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyon Arızasına Destek Sağlanmıyor

Emre

Samsung

1 Temmuz 2025 19:09808

Samsung Televizyon da problem yaşıyoruz. Sorun 3 gündür devam ediyor. Konu ile ilgili kayıt açtım. Ancak belirttiğim tar...ihte kimse aramadı ve dönüş yapmadı. Uzaktan WhatsApp destek hattından da çözüm sağlanmadı. TV den şu an sorunlu ve destek veren yok.

Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı

Ahsen

Samsung

5 Mart 2025 19:00875

Samsung servisine iki gündür randevumun teyidi ve durumu için ulaşamıyorum. TV aldık ama kurmaya servis desteği diye ort...ada bir şey yok. WhatsApp hattından yazdığımda ise aranacaksınız, tek tek dönüş oluyor deyip sürekli copy paste cümlelerle yanıtlar alıyorum. Servis saatlerini soruyorum net bir ce...

Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı

Samsung Smart TV'de Bazı Kanallarda Sürekli Ses Sorunu

Halil

Samsung

27 Mayıs 2025 19:394.518

Samsung Smart TV'de bazı kanallarda ses yok. Nasıl düzeleceğini araştırdım ama göze çarpan bir çözüm bulamadım. Samsung ...Çözüm Merkezi'ne ulaşıp halledebilirlerse iyi olur. Sürekli bu sorunlarla uğraşmak zorunda mı kalacağız? Anlamadım gitti, bu modelde bazı kanallarda ses yok.

Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Kerem

Samsung

20 Mayıs 2025 01:281.799

Müşteri hizmetleri numarasını defalarca arıyorum. Hangi ürün olduğunu sıralıyorum, ancak 'televizyon' dediğimde 'anlamad...ım' diyor ve başka bir şey demiyor. 50 defa aradım ve her seferinde aynı tepkiyi aldım. Samsung markasına nasıl güvendim, bu da bana bir ders oldu. 1 saattir kurulum için bir yere ...

1 Destek

Samsung TV De Ses Yok

İbrahim

Samsung

22 Haziran 2024 20:321.897

Samsung 55Q80A Smart modeli televizyonumuzda Sözcü TV nin görüntüsü var ama sesi yok. Kanal ilk yayına başladığında ses ...vardı 10 gündür durum bu şekilde. Samsung TV de ses yok. İnternetten araştırdığım kadarıyla bu sorunu yaşayan başka kullanıcılarda varmış. Konu ile ilgili yardım ve bilgilendirme r...