Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu

Müşteri hizmetleri numarasını defalarca arıyorum. Hangi ürün olduğunu sıralıyorum, ancak 'televizyon' dediğimde 'anlamadım' diyor ve başka bir şey demiyor. 50 defa aradım ve her seferinde aynı tepkiyi aldım. Samsung markasına nasıl güvendim, bu da bana bir ders oldu. 1 saattir kurulum için bir yere ulaşamıyorum. Eskiden direk temsilciye bağlanırdık. Şimdi ise ne WhatsApp üzerinden ne yazılan numaradan herhangi birine ulaşamadım.

20 Mayıs 2025 10:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Müşteri Hizmetleri 444 7711

Müşteri hizmetleri numarasını defalarca arıyorum. Hangi ürün olduğunu sıralıyorum, ancak 'televizyon' dediğimde 'anlamad...

7 Destek16 Yorum

Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı

Samsung servisine iki gündür randevumun teyidi ve durumu için ulaşamıyorum. TV aldık ama kurmaya servis desteği diye ort...

Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı
Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı
Samsung Servisinden Cevap Alınamıyor: Kurulumda Büyük Hayal Kırıklığı

Samsung Kurulum İçin Gelecek Ekibe Ulaşılamama

13 Kasım itibarıyla Samsung marka bir televizyon satın aldım ve üç gün önce televizyonum teslim edildi. Bunun üzerine mo...

Samsung Kurulum İçin Gelecek Ekibe Ulaşılamama

Samsung Montaj Ekibi İlgisizliği Ve Düzensizliği

Samsung marka bir televizyon aldım aldığıma bin pişman oldum. Daha da ne çevreme ne kendime Samsung marka bir ürün asla ...

4 Destek
Çözüldü

Samsung Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

"Samsung teknik servis görevlisi y. A. Bey mükemmel bir hizmetle arızayı iki günde giderdi. Kendisine teşekkür ederim. Fakat bir Samsung televizyon daha 2.5 yıl temiz kullanımdan sonra ekran değişim masrafı çıkarmamalıydı. Ayrıca Samsung müşteri hizmetleri tek kelimeyle müşteriyi çıldırtıyor, ulaşmak çok zor, yardım almak daha da zor."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung TV Sorunu

Samsung TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol

Öne ÇıkanKonular

65Q700T Logo
Samsung
65Q700T
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri