to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Ekranda Siyah Çizgi Problemi
Model kodu QE58Q60TAUXTK Kodlu Samsung televizyonum var 2021 yılının 3. Ayında almıştım. 2 yıllık garantisi dolar dolmaz ekranın tam ortasında durup dururken siyah bir çizgi oluştu. Bugün servis için geldiler ve ekranda sorun olduğunu panelin değişmesi gerektiğini söylediler. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti süresi dolduğu için panel değişimi için 12.000 TL para istiyorlar. Bu sorunun niye oluştuğu, panel değiştikten sonra tekrar oluşup oluşmayacağına dair bir garanti de vermiyorlar. Samsung pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sorunumuz çözüldü ilginiz için teşekkürler 🙏
