Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung TV'de Beın Connect Uygulaması Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Serhad
27 Ekim 2025 14:39
3.630

Samsung cu8500 model televizyonumda iki gündür beın Connect uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı başlatmaya çalıştığımda ekran siyah kalıyor ve herhangi bir şekilde ilerlemiyor. Sorunun uygulamadan mı yoksa televizyondan mı kaynaklandığını anlamak için uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, fakat sonuç değişmedi. Aynı internet bağlantısını kullanan LG marka televizyonumda beın Connect sorunsuz çalışıyor. Ayrıca, televizyonumun tüm yazılım güncellemeleri tam görünüyor ve başka uygulamalarda benzer bir problem yaşamıyorum.

Ürünü 2023 yılında Samsun Bulvar AVM’deki Teknosa mağazasından aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Elimde fatura veya garanti belgesi mevcut.

Sorunun çözümü için gerekli her türlü işlemin yapılmasını talep ediyorum. Yazılımsal bir güncelleme, teknik servis yönlendirmesi veya başka bir çözüm önerisi bekliyorum.

27 Ekim 2025 17:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Uygulamalar Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 08:49
500
Samsung TV'de Uygulamalar Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Bein Connect Uygulaması Aniden Kaldırıldı

profile
Osman
15 Ağustos 2025 21:51
2.187

Samsung TVde Beın Connect Uygulaması Yüklenmiyor Kurulum Tamamlanamıyor

profile
Yusuf
08 Ağustos 2025 22:24
2.711

10 Yıllık Samsung TVde Netflix Uygulaması Aniden Çalışmıyor

profile
Fırat
03 Ekim 2025 00:52
1.273
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri