Samsung TV Ekranı Jelatin

Yeni evli olan kardeşimi ziyarete gittim. TV'nin geleceği söylenmişti, bu yüzden orada bulundum. Aynı TV'den almayı düşünüyordum ve ekran görüntüsü gibi özelliklerini merak ediyordum. Kurulum için gelen ekip, işlemleri tamamlayıp ayrıldı. Daha sonra TV'nin üzerinde lekeler fark ettik. Yengemiz lekeleri silmeye çalıştı, ancak lekeler çıkmadı. Sağ ve sol üst köşelerde ufak, kalkmış jelatin parçaları vardı. Bununla ilgili olduğunu düşünerek jelatini çıkarmaya çalıştık; ancak o, TV'nin bir parçasıymış. Kurulumu yapan arkadaşlar, bununla ilgili bizi kesinlikle bilgilendirmedi. Bu durumdan dolayı mağdur olduk ve Samsung gibi dünya markası bir firmanın, bunu değiştirmeyecek ya da düzeltecek kadar aciz olamayacağını düşünüyoruz. İletişime geçtiğimizde aldığımız 'Kullanıcı hatası' yanıtı bizi gerçekten şaşırttı.