Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum!

Yasemin
10 Kasım 2025 12:17560

Garanti süresi dolmadan, çok kısa bir süre içerisinde ekranda bir çizik meydana geldi. Garantiye gönderdik, 'piksel hatası var' denildi ve sözde yapıldı denilerek tarafımıza iade edildi. Televizyon, 4 yıl dolmadan, görünürde hiçbir şeyi yokken bir anda ekranı tamamen gitti. Servise götürdük ve panelin bozuk olduğu, bu serinin tamamında böyle bir hatanın olduğu söylendi. Onarım ücreti olarak 14 bin tl talep edildi. Yüzü astarını geçti. Biz televizyonu aldığımızdan beri akım koruyucu prizle birlikte kullanmamıza ve fazlasıyla gerekli özeni göstermemize rağmen elimizde kaldı. Garantisi dolduğu için bir şey de yapamadık. Buradan ilgililere, Samsung yetkililerine sesleniyorum: Bir dünya markası adı altında ürettiğiniz ürünleri, Samsung adına güvenerek alıyoruz. Böyle sıkıntılı ürün olduğunda da lütfen arkasında durun. O paraları biz kolay kazanmıyoruz, lütfen yardımcı olun.

1 Destek
10 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Gökçe
17 Ocak 2025 18:011.326

Samsung marka televizyonumuzda piksel çıkması sonrası garanti kapsamında onarıma gönderdik. Problemin giderildiği söylen...

4
Çözüldü

Samsung Üretim Kaynaklı TV Problemim Çözülmüyor

Cansu
26 Mayıs 2024 16:121.957

Samsung marka televizyonumuzun ilk arızasını (görüntü problemi) aldıktan ik...

1 Destek1 Yorum
1

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Büşra
7 Kasım 2024 10:021.891

4 yıl önce Samsung marka TV satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan üründe panel sorunu oluştu. Yenisini vermek yerine tamir ed...

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Samsung TV De Yatay Çizgiler Sorunu

Esra

2 yıl önce iyisi olsun diyerek Samsung'dan bir televizyon aldık. 2 yılın sonunda televizyonun ortasında ve alt kısmında ...

4 Destek

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Ekran Kararması Mağduriyeti

Merve

Samsung marka televizyonumuzu aldığımız ilk hafta ekranda kararma sorunu yaşadık ve servise gönderdik. Servis, LED'i değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung TV'de Tabii Problemi

Samsung TV'de TabiiProblemi

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Ve Vatan Bilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Samsung Ve VatanBilgisayar Bozuk Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Emir
Samsung S95F Oled Siyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Samsung S95F OledSiyah Bant Ekran Ölçekleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri