Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum!

Garanti süresi dolmadan, çok kısa bir süre içerisinde ekranda bir çizik meydana geldi. Garantiye gönderdik, 'piksel hatası var' denildi ve sözde yapıldı denilerek tarafımıza iade edildi. Televizyon, 4 yıl dolmadan, görünürde hiçbir şeyi yokken bir anda ekranı tamamen gitti. Servise götürdük ve panelin bozuk olduğu, bu serinin tamamında böyle bir hatanın olduğu söylendi. Onarım ücreti olarak 14 bin tl talep edildi. Yüzü astarını geçti. Biz televizyonu aldığımızdan beri akım koruyucu prizle birlikte kullanmamıza ve fazlasıyla gerekli özeni göstermemize rağmen elimizde kaldı. Garantisi dolduğu için bir şey de yapamadık. Buradan ilgililere, Samsung yetkililerine sesleniyorum: Bir dünya markası adı altında ürettiğiniz ürünleri, Samsung adına güvenerek alıyoruz. Böyle sıkıntılı ürün olduğunda da lütfen arkasında durun. O paraları biz kolay kazanmıyoruz, lütfen yardımcı olun.

1 Destek
10 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung marka televizyonumuzda piksel çıkması sonrası garanti kapsamında onarıma gönderdik. Problemin giderildiği söylen...

Çözüldü

Samsung Üretim Kaynaklı TV Problemim Çözülmüyor

Samsung marka televizyonumuzun ilk arızasını (görüntü problemi) aldıktan ik...

1 Destek1 Yorum

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

4 yıl önce Samsung marka TV satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan üründe panel sorunu oluştu. Yenisini vermek yerine tamir ed...

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Samsung TV De Yatay Çizgiler Sorunu

2 yıl önce iyisi olsun diyerek Samsung'dan bir televizyon aldık. 2 yılın sonunda televizyonun ortasında ve alt kısmında ...

4 Destek

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Ekran Kararması Mağduriyeti

Samsung marka televizyonumuzu aldığımız ilk hafta ekranda kararma sorunu yaşadık ve servise gönderdik. Servis, LED'i değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kampanya Ücret İadesi

Samsung KampanyaÜcret İadesi

Profil fotoğrafı
Star
Samsung TV'de Sözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Samsung TV'deSözcü Ve Kanal 100 TV'de Ses Yok Görüntü Var

Profil fotoğrafı
Agãh
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri