Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum!
Garanti süresi dolmadan, çok kısa bir süre içerisinde ekranda bir çizik meydana geldi. Garantiye gönderdik, 'piksel hatası var' denildi ve sözde yapıldı denilerek tarafımıza iade edildi. Televizyon, 4 yıl dolmadan, görünürde hiçbir şeyi yokken bir anda ekranı tamamen gitti. Servise götürdük ve panelin bozuk olduğu, bu serinin tamamında böyle bir hatanın olduğu söylendi. Onarım ücreti olarak 14 bin tl talep edildi. Yüzü astarını geçti. Biz televizyonu aldığımızdan beri akım koruyucu prizle birlikte kullanmamıza ve fazlasıyla gerekli özeni göstermemize rağmen elimizde kaldı. Garantisi dolduğu için bir şey de yapamadık. Buradan ilgililere, Samsung yetkililerine sesleniyorum: Bir dünya markası adı altında ürettiğiniz ürünleri, Samsung adına güvenerek alıyoruz. Böyle sıkıntılı ürün olduğunda da lütfen arkasında durun. O paraları biz kolay kazanmıyoruz, lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye













