Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonun Ekranı Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum!

Garanti süresi dolmadan, çok kısa bir süre içerisinde ekranda bir çizik meydana geldi. Garantiye gönderdik, 'piksel hatası var' denildi ve sözde yapıldı denilerek tarafımıza iade edildi. Televizyon, 4 yıl dolmadan, görünürde hiçbir şeyi yokken bir anda ekranı tamamen gitti. Servise götürdük ve panelin bozuk olduğu, bu serinin tamamında böyle bir hatanın olduğu söylendi. Onarım ücreti olarak 14 bin tl talep edildi. Yüzü astarını geçti. Biz televizyonu aldığımızdan beri akım koruyucu prizle birlikte kullanmamıza ve fazlasıyla gerekli özeni göstermemize rağmen elimizde kaldı. Garantisi dolduğu için bir şey de yapamadık. Buradan ilgililere, Samsung yetkililerine sesleniyorum: Bir dünya markası adı altında ürettiğiniz ürünleri, Samsung adına güvenerek alıyoruz. Böyle sıkıntılı ürün olduğunda da lütfen arkasında durun. O paraları biz kolay kazanmıyoruz, lütfen yardımcı olun.

1 Destek
10 Kasım 2025 15:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung marka televizyonumuzda piksel çıkması sonrası garanti kapsamında onarıma gönderdik. Problemin giderildiği söylen...

Çözüldü

Samsung Üretim Kaynaklı TV Problemim Çözülmüyor

Samsung marka televizyonumuzun ilk arızasını (görüntü problemi) aldıktan ik...

1 Destek1 Yorum

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

4 yıl önce Samsung marka TV satın aldım. Daha 1 yıl dolmadan üründe panel sorunu oluştu. Yenisini vermek yerine tamir ed...

Samsung TV İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek

Samsung Televizyonumda Bitmeyen Ekran Kararması Mağduriyeti

Samsung marka televizyonumuzu aldığımız ilk hafta ekranda kararma sorunu yaşadık ve servise gönderdik. Servis, LED'i değ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Pişmanlığı!

Samsung TVPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Samsung 50AU8000 Panel Arızası

Samsung 50AU8000Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Halime
Samsung 58tu7000 TV Panel Arızası

Samsung 58tu7000TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Faruk
Samsung Televizyonumuzu Mahvettiler

SamsungTelevizyonumuzu Mahvettiler

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri