Samsung Televizyon Ekran Kararması


Yaklaşık 2.5 yıl önce satın aldığımız Samsung 65CU8000 marka televizyonumuzun sol alt köşesinde kararma ve ekranın sağ yarısının parlaklığının normalden az olduğunu fark ettim. Samsung markasının bu şikayetinin sadece bize özgü olmadığını, birçok benzer şikayetlerin olduğunu da gördüm. Çok memnun bir şekilde kullandığımız televizyonun böyle bir duruma gelmesi bizi çok şaşırttı çünkü televizyonla beraber ekran koruyucusunu ve akım koruyucu prizini de aldık. Bu kadar kısa sürede ekranın bu hale gelmesi ve bu şikayetin marka genelinde görülmesi fazlasıyla üzücü bir durum. Samsung markasının bu mağduriyetimizle ilgili bize bir yardımının olacağını umuyoruz, aksi takdirde Samsung'dan bir daha akıllı cihaz almamamız gerektiğini anlamış olacağız.

Televizyon yeni açıldığı zaman köşede bulunan kararma olmuyor lakin ekranın yarısının her zaman bariz şekilde parlaklık farkı oluyor. Sol alt köşenin kararması 10 dakika sonra başlıyor.



Hızlı bir şekilde yayılıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

12 bin lira masraf çıkarıldı. Ekranın yarısı komple gitti. Samsung markasından Televizyon almamam gerektiğini anlamış bulunmaktayım.
























