to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Garanti Sonrası Ekran Kararması Ve Kronik Sorun
Samsung TV UE43A8000U
Ekran kararması
Samsung marka TV'de kronik sorun olan ekran kararması yaşadım.
Enteresan bir şekilde bir zaman sağ taraf kararıyor, bir an düzelir gibi olup sonra sol taraf kararıyor.
Bende de yaklaşık 20-22. ayda alt tarafta bölgesel gölgelenme oluşmaya başladı. Tabii biz bunun ilerleyen bir kronik sorun olduğunu öğrendiğimizde garanti süresi dolmuştu.
Samsung ismine güvenerek almış olduğumuz TV, bize hayal kırıklığına sebep oldu. Beni en fazla şaşırtan ise bu sorunun kronik olmasına rağmen firmanın bu tür sorunlara özel bir çözüm üretmemesi.
Bir de akım korumalı priz önerilerek, kendi kusurlarını vatandaşa yıkmanın kısa yolu bulunmuş. Aynı hatta PS5 var, onda sorun yok ama TV sadece oyun için kullanılmasına rağmen resmen 2 senede kullanılamaz hale geldi. Bakalım Samsung bu konuda dönüş yapacak mı?
Vatandaş olarak gereken yerlere başvuru yapmak için birlikte hareket edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu sorunu yaşayan mağdurlara.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İrtibat numarası verdim dönüş yapmadınız henüz Müşteri temsilcisi çözüm sunmadığı için buradan başvuru yapmam zorunda kalıyorum siz bizi müşteri temsilcisine yönlendiriyorsunuz
