Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyon Bulutlanma Sorunu

Sercan
18 Ekim 2023 11:58
2.052

Samsung 65Q70A model televizyonunun ekranında beyaz renk kümelenmeleri mevcut. Fotoğraflar ve videodan da göreceğiniz üzere ekranın yarısı bembeyaz parlıyor. Bu sorun akşam karanlığında ve karanlık sahnelerde tabii ki daha belirgin ve rahatsız edici oluyor. Defalarca teknik servis çağırdım derdimi anlatamadım. Daha sonra Samsung desteğe mail attım. Benden fotoğraf ve video isteler kendilerine ilettim. Bu beyaz bulutlanmaların gayet normal olduğunu ve ekranın parlaklığını kısmamı tavsiye ettiler. Sorunu çözmek yerine üzerini örtmeyi tavsiye ediyorlar. Gece film dizi izleyemiyorum. Bu beyazlıklar yüzünden. Samsung müşteri hizmetlerine verdikleri komik tavsiyeler için teşekkür ediyorum. Hayatımda bir daha asla Samsung TV almayacağım ve kimseye de aldırtmayacağım.

18 Ekim 2023 16:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Sercan
19 Ekim 2023 20:17

Bu ekranın normal olduğunu iddia eden Samsung yetkililerinin acilen göz doktoruna gitmelerini tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Halil
25 Şubat 12:06
3.002
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Samsung TV'de Görüntü Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu

Tolga
20 Nisan 11:33
3.955
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
Samsung TV'de Beyaz Bulutlanma Sorunu
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsun Televizyon Ekran Hüsranı Samsung 65Q70B 65"

İlker
14 Ocak 2024 15:21
8.356
"Merhaba, Tekrar Samsung tarafına son bir kez bir ümitle mail üzerinden ulaşmamdan sonra. 30 Ağustos tarihinde çözüm merkezinden u*** bey tarafımla iletişime geçti. Sürecin başlangıcından sonuna kadar çok ilgiliydi ve tamamen yardımseverdi. Özet geçecek olursam değişime gittik ve 13 Eylül tarihinde yeni 2024 model ürünüm tarafıma ulaşmış oldu. U*** beyin kendisine ve Samsung firmasının bu kararı vermesine ilgilerine çok teşekkür ediyorum artık sorunsuz bir televizyonum mevcut ve keyif alarak kullanıyorum. Tekrardan özellikle U*** beye teşekkürler."
Samsun Televizyon Ekran Hüsranı Samsung 65Q70B 65"
Samsun Televizyon Ekran Hüsranı Samsung 65Q70B 65"
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Q60C 65 TV'de Işık Sızması Sorunu

Mehmet
05 Haziran 2024 11:43
1.154
Samsung Q60C 65 TV'de Işık Sızması Sorunu

Samsung QLED TV Mavi Leke Problemi Ve Servis Elemanının Alaycı Tavrı

Kemal
06 Eylül 2023 15:55
9.769
Samsung QLED TV Mavi Leke Problemi Ve Servis Elemanının Alaycı Tavrı
Samsung QLED TV Mavi Leke Problemi Ve Servis Elemanının Alaycı Tavrı
Samsung QLED TV Mavi Leke Problemi Ve Servis Elemanının Alaycı Tavrı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri