Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Q60C 65 TV'de Işık Sızması Sorunu

Samsung Q60C 65 TV'de Işık Sızması Sorunu
profile
Mehmet
05 Haziran 2024 11:43
1.323

Yaklaşık 1 ay önce Samsung'tan Q60C 65 inc model bir televizyon satın aldım. Ancak, televizyonun siyah ekranda çerçeve kısmında belirgin beyaz ışık sızmaları olduğunu fark ettim. Bu sorun tek bir noktada değil, çerçevenin birkaç bölümünde kendini göstermektedir.

Bu durum, özellikle karanlık sahnelerde izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Premium bir ürün olarak tercih ettiğim bu modelden bu tür bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Yaşadığım bu sorunun çözülmesi adına tarafınızdan acil destek talep ediyorum.

Sorunun görsel kanıtı olarak eklemiş olduğum fotoğrafları incelemenizi rica ederim. Fotoğrafta çok görünmese de çok rahatsız edici bir ışı sızması olduğunu size söyleyebilirim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak gerekli çözümün sağlanmasını bekliyorum.

İlginiz için teşekkür ederim.

Saygılarımla

05 Haziran 2024 11:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
07 Haziran 2024 12:21

Otomatik bir cevaptan başka geri dönüş olmadı.

Mehmet
Mehmet
11 Haziran 2024 09:37

Sizden TV aldığıma pişmanım bir daha bu hatayı yapmayacağım klima alacaktım onu da sizden almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
24 Eylül 2023 16:20
2.069
65QN800C Samsung TV Işık Sızması
65QN800C Samsung TV Işık Sızması
65QN800C Samsung TV Işık Sızması
65QN800C Samsung TV Işık Sızması

profile
Mehmet
17 Kasım 2023 22:27
1.594
Samsung 65QN800C Siyah Sahnelerde Beyaz Işık
Samsung 65QN800C Siyah Sahnelerde Beyaz Işık
Samsung 65QN800C Siyah Sahnelerde Beyaz Işık
Samsung 65QN800C Siyah Sahnelerde Beyaz Işık
+2
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
28 Aralık 2023 21:55
6.346
"Merhaba oldukça Zorlu bir süreç yaşadık sonuçta firma ürünün arkasında durarak her konuda ilgi göstermiştir ilginiz ve çözümünüz için ilgilenen tüm herkese teşekkür ediyorum."
Samsung QLED Q60C Sorunu
Samsung QLED Q60C Sorunu
Samsung QLED Q60C Sorunu
Samsung QLED Q60C Sorunu
+2
1
Ahmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı

profile
Ahmetcan
20 Kasım 2023 11:20
2.843
Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı
Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı
Samsung Bulutlanma Işık Sızması Yetkili Servisin Umursamazlığı

Samsung Teknik Servise Ulaşamamak!

profile
Kemal
04 Ağustos 2024 02:22
1.681
Samsung Teknik Servise Ulaşamamak!
Samsung Teknik Servise Ulaşamamak!
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri