Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart Things Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Servis Yardımcı Olmadı

profile
Yurdanur
27 Nisan 00:07
115

Samsung marka, 11 kilogram kapasiteli Smart Things çamaşır makinesini Yön AVM’den aldığım ilk günden beri makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çamaşırları kesinlikle güzel yıkamıyor, deterjanı doğru düzgün köpürtmediği gibi en basit lekeleri bile çıkarmıyor, hatta var olan lekeleri de iyice yayarak daha kötü bir hale getiriyor.

Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servis geldi fakat makinede sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Ancak kullanıcı olarak her yıkamada aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve makinenin performansından son derece memnuniyetsizim.

Bu nedenle öncelikle ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse çamaşırları gerçekten temiz yıkayan, sorunsuz çalışan bir makine ile değişim yapılmasını istiyorum.

27 Nisan 12:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

29 Nisan 09:48

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunları Ve İade Talebi

profile
Müjgan
19 Şubat 20:55
1.228
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Temiz Yıkama Sorunları Ve İade Talebi

Samsung Çamaşır Makinesi Kirli Çıkarıyor Çamaşırları!

profile
Meryem
26 Ocak 10:48
2.002
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yapay Zeka Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmeme Sorunu

profile
Bilal
12 Mart 14:42
926
Samsung Yapay Zeka Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmeme Sorunu

Samsung Çamaşır Makinesinde Yıkama, Sıkma Ve Koku Problemi

profile
Müjgan
19 Şubat 17:33
262

Çamaşır Makinesinin Temizleme Sorunu Ve İade Talebi

profile
12 Şubat 02:09
1.486
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri