Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servisinden Hayal Kırıklığı

Samsung'u çok beğendiğim, kaliteli bir ürün olarak bildiğim için yıllardır her şeyimi oradan aldım. Ancak çamaşır makinem bir yıl içinde arıza yaptı ve servis geldi. Bir şeyler yaptı, 'tamam' dedi ve gitti. Sonra makine yine arıza yapmaya başladı. Tekrar aradım, bu kez gelen servis ücret talep etti. Arıza olmazsa götür getir gibi bir durum yaşandı. Hayatımda bu kadar çok marka gördüm, kullandım, duydum. İlk defa bir markanın servisi ücret talep etti ve bu Samsung. Artık Samsung almam, aldırmam, yanaşmam. Çünkü gelen servis makinenin yerini ayarlayamamış, bu yüzden arıza oluşmuş. Makine vuruyordu. İkinci gelen servis iki düğmeye bastı, gitti. Üçüncüsü çözümü buldu, parayı aldı ve gitti. Geniş bir çevreye sahibim ve bunu herkese söyleyeceğim. Yıllarca gördüğüm her yere bu markayı tavsiye etmeyeceğim. Gözümde çok büyük bir düşüş yaşandı. Olan cebimize oldu...

21 Nisan 2025 13:18 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Hayal Kırıklığına Uğratan Teknoloji Deneyimi

Müslüm
25 Şubat 2024 23:172.013

Ben hayatımda bu kadar kötü bir marka görmedim. Zamanında telefonundan memnun kalmadım. Şimdi bir çamaşır makinesi aldım...

5
Çözüldü

Samsung Beyaz Eşya Marmara Bölge Müdürü Artık Muhatabım Sensin!

Sirin

"Samsung çözüm merkezinden Gamze hanıma ve 212'li numaradan ismini hatırlamadığım bana değişim için 2 defa makine modeli öneren temsilci hanımefendiye teşekkür ederim. Ayrıca değişimi onaylayan Samsung çalışanına özellikle teşekkür ediyorum, yerel servis çalışanlarına da emeklerinden dolayı teşekkürler. Şimdiye kadar sorunuma ısrarla çözüm bulmayan temsilcilere bir teşekkürüm yoktur."

1

Samsung Servis Ve Yedek Parça Sorunlarıyla Mağduriyet

Cengiz
4 Aralık 2024 20:372.763

Samsung kurutmalı çamaşır makinem arızalandı. Akabinde servis aradım, ertesi gün gelen servis akıllı kapak arızalı dedi....

1

Samsung Çamaşır Makinesi Ve Kötü Teknik Servis Deneyimi

Müjde
13 Aralık 2024 15:101.132

Samsung çamaşır makinesinin içinden kocaman bir tel fırladı ve teknik servis çağırmak durumunda kaldık. Makinemiz daha b...

Samsung Çamaşır Makinesi Ve Kötü Teknik Servis Deneyimi
Samsung Çamaşır Makinesi Ve Kötü Teknik Servis Deneyimi
Samsung Çamaşır Makinesi Ve Kötü Teknik Servis Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hayri
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

HepsiburadaSamsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi
Samsung Çok Kötü Marka!

Samsung Çok KötüMarka!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Kaliteli Diye Aldık Tam Bir Fiyasko

Samsung KaliteliDiye Aldık Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Huseyin
Samsung 11 Kg Yapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Samsung 11 KgYapay Zeka Çamaşır Makinesi Sıkma Ve Durulamada Helikopter Gibi!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri