Samsung Servis Ücretiyle Çözülemeyen Çamaşır Makinesi Sorunu
Çamaşır makinemiz Sud ve oe hatası verdiği için Samsung müşteri hizmetlerini aradık yönlendirdikleri elemanlar 500+300 lira alarak ve Sorunu çözdüklerini söyleyerek gittiler 4 gün sonra aynı sorunu yine yaşadık yine Samsung müşteri hizmetlerini aradık yine aynı elemanları yönlendirdiler. Gelen elemanlar bize bu sefer temizlik ürünü sattılar (500 lira) Bu ürün sorunu çözer mi dedim evet çözer dediler ve gittiler. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum ve sorun çözülmedi. Sorun çözüldü dendiği halde Çözülmedi peki ben 1300 lirayı neden verdim. Her arayışımda servis ücreti mi vereceğim. Hatta gelen elemanlar makinenin çok iyi olduğunu bu sorunun küçük bir sorun olduğunu söyleyerek gittiler. Büyük kurumsal bir şirket olan Samsung bu sorunu çözemiyorsa neden ücret ödüyorum neden problemim çözülmüyor. Merak ediyorum... (Sorunun ne olduğuyla ilgili videoları ve servis formlarını bırakıyorum)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















