Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 GPS Sorunu

Samsung S24 GPS Sorunu

Samsung S24 cihazına sahibim. Navigasyon kullanmam gerekti. Haritaya adresi yazdığımda 'GPS sinyali kayboldu' hatası ile karşılaştım. Ne yaptıysam 'GPS sinyali kayboldu' hatası gitmedi. İnternetten araştırmam sonucu bu telefonlarda böyle bir hata olduğunu, birçok kişinin yaşadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonu göndermem gerektiğini söylediler. Daha 2 aylık Samsung'un en premium cihazında böylesine saçma bir problem olması, bunun için telefonsuz kalmam (işim için önemli), gerekli dokümanlarımın telefon içinde olması canımı çok sıktı. Daha yeni telefonu telefoncudan ikinci el olarak 34 bine aldım. Daha 2 aylık cihaz, faturası vs. hepsi mevcut. Cihaz kutusundan çıktığı gibi, hiçbir şekilde darbesi, herhangi bir şeyi yok. Ama bu da sorun ile uğraşmamda bana bir sürü iş çıkaracak. Sorun donanımsal ise tabi ki içinin açılmasını kabul etmem. İade işlemi, sorun da sorun. Samsung cihazı aldığım için çok pişmanım. Bir daha evime Samsung cihaz sokmam. Samsung gibi firmanın bu tarz hatalarını kabul edip cihazı garantisi olduğu için ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığı için iade alması gerekir. İnsanların bir dünya para verip aldığına pişman etmemesi gerekir. Bu son olsun, 3 katı da olsa Apple'dan şaşmam bundan sonra.

26 Ağustos 2024 10:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

6 Eylül 2024 20:27

Selam dostum, sorunu ben de yaşadım ve çözüm olarak haritalar uygulamasının güncellemelerini kaldırmayı Samsung destekten öğrendim. Ayarlar>uygulamalar>haritalar (Google maps) içine girip sağ üstteki 3 noktaya basarak güncellemeleri kaldır diyerek deneyebilirsin.

Benzer Şikayetler

Samsung Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yazıklar olsun böyle bir firma böyle bir kumanda yaptığı için ben artık kaç defa müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum....

Samsung Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Samsung Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Samsung Garantisi Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Arkadaşlar, Samsung artık eski Samsung değil. Eşinizi, dostunuzu, herkesi uyarın. Ben evdeki Samsung marka ne varsa heps...

Samsung Garantisi Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Ekranlarında Kronik Sorun!

Samsung TVEkranlarında Kronik Sorun!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Çamaşır Kurutmalı Ürün Sıkıntısı

Samsung ÇamaşırKurutmalı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Nadir
Samsung Bulaşık Makinesi Güzel Yıkamıyor!

Samsung BulaşıkMakinesi Güzel Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri