Samsung S22 Ultra’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Samsung s22 Ultra model telefonumda yaklaşık 4 aydır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin hattım çekmiyor, iletişimim sık sık kopuyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve işimi etkileyecek boyutta bir bağlantı problemi söz konusu.
Araştırdığımda, birçok kullanıcının da yazılım güncellemesi sonrasında aynı veya benzer şebeke sorunlarını yaşadığını gördüm. Benim cihazımın garantisi bitmiş durumda ancak bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi dolmuş olsa bile, bu tarz yaygın ve tekrarlayan bir arızanın kullanıcı hatası değil, cihaz veya yazılım kaynaklı bir sorun olduğunu değerlendiriyorum.
Samsung’dan beklentim, yaşadığım bu şebeke probleminin kronik bir sorun olarak ele alınması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Cihazımın incelenerek gerekli yazılım veya donanım müdahalesinin ücretsiz şekilde yapılmasını ve telefonumu sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Bir dönüş yapılmadı

Hala aranmadım. Arayacak mısınız?

Samsung 55mu8000 TV, Samsung Odyssey g7 32" Galaxy watch saat Glaxy Buds Pro kulaklık Hanımın telefonu s24Pro Kardeşim basit bir şebeke sorunu için markanızdan soğutmayın s4 den serisinden beri Samsung kullanmıyorum. Bu amiral gemisi telefon, telefonun ilk işlevi olan 2 kişinin arayıp konuşmasını o veya bu sebepten garantisi bittikten 5 -6 ay sonra yerine getiremiyorsa işimiz var. Yazık günah dünya para verdik bu telefona.















