to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S Wallet Hediye Puanım Üç Aylık Bekleyiş Sonrası Hâlâ Yüklenmedi
Samsung’dan QE5590F model televizyon satın aldım. Faturamı yükleyip kampanya adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın söz verilen s Wallet hediye para puanım hala hesabıma yüklenmedi.
31.12.2025 tarihinden beri bekliyorum. Wallet bakiye kazan kampanyası onaylanmış olduğu halde nedense "değerlendirmede" cevabı aldım. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde düzeltileceği ve halledileceği söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı ve sorun çözülmedi.
Söz verildiği şekilde, hak ettiğim s Wallet para puanımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
