to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QN85AA Kumandasının Tekrarlayan Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QN85AA model televizyonuma ait kumanda ikinci kez durup dururken bozuldu. İlk kumanda daha garanti süresi dolmadan arızalandı, şimdi ise ikinci kumanda da hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tekrar bozuldu. Bu durum kumandanın kronik sorunlu olduğunu düşündürüyor.
Yetkili servise başvurduğumda bana sadece ücretli yeni kumanda satabileceklerini söylediler ve herhangi bir destek sunmadılar. Her sene aynı ürüne yeniden kumanda parası ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum, çünkü şu an yeni alsam onun da kısa sürede bozulacağından endişeliyim.
Samsung’dan, bu kronikleşen kumanda sorunu için mağduriyetimin giderilmesini, kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Asla kimse arayıp sormadı sorunlu olan bu kumandalarla milleti süründürüyorlar
