Samsung QN85AA Kumandasının Tekrarlayan Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung QN85AA model televizyonuma ait kumanda ikinci kez durup dururken bozuldu. İlk kumanda daha garanti süresi dolmadan arızalandı, şimdi ise ikinci kumanda da hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tekrar bozuldu. Bu durum kumandanın kronik sorunlu olduğunu düşündürüyor.
Yetkili servise başvurduğumda bana sadece ücretli yeni kumanda satabileceklerini söylediler ve herhangi bir destek sunmadılar. Her sene aynı ürüne yeniden kumanda parası ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum, çünkü şu an yeni alsam onun da kısa sürede bozulacağından endişeliyim.
Samsung’dan, bu kronikleşen kumanda sorunu için mağduriyetimin giderilmesini, kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Samsung TV: Garanti Bitimi Sonrası Panel Şoku

Samsung QLED TV garanti bitimi panel arızası ve elde kalan çöp... 2022 yılının Ocak ayında uzun süren bir araştırma süreci sonunda beklentilerimizi karşıladığını düşündüğümüz ve bugüne kadar telefon ürünlerinde çok memnun kaldığımız için uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldığımız Samsung marka Q...
Müşteri Temsilcisi Talimatları Sonrası Kumandam Tamamen Kullanılamaz Hale Geldi

Samsung bu 8100 model televizyonumla birlikte kullandığım bn 59-0**860 model kumandamda 24 Aralık saat 10.00’dan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Öncesinde kumandada ara ara donmalar oluyordu ancak yine de çalışıyordu. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kumandam...
Samsung TV'de Garantisi Biter Bitmez Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Samsung 50q60aauxtk ss4 50'' 125 ekran uydu alıcılı UHD-LCD TV 44''-50'' ekran 4K Ultra Smart LED TV'yi 03.11.2021'de Media Markt'tan evim için aldım. Yıllardır kullandığım telefonlar, evimdeki klimalar ve diğer ürünlerim Samsung güvencesiyle olduğu için bu ürünü de tercih ettim ve kullanıyorum. 13...
Samsung TV'nin Beklenmedik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

2 yıl 5 ay önce Samsung 50'' TV almıştım. Samsung 50'' TV durduk yere kapandı, bir daha da açılmadı. Müşteri hizmetlerinden ücretsiz onarım talebi oluşturdum. 2 yıl geçti diye artık kullanıcı hatasına girer dedi. Samsung yetkilisi o***Bey, belirtikleri hatada 15 bin civarı tutuyormuş. İlk başta beli...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Samsung Kategorileri
- Adaptör 112
- Akıllı Kumanda 450
- Ankastre Fırın 72
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 206
- Bluetooth Kulaklık 210
- Bulaşık Makinesi 1.406
- Buzdolabı 3.742
- Çamaşır Makinesi 3.877
- Davlumbaz 29
- Derin Dondurucu 74
- Dikey Süpürge 379
- Elektrikli Süpürge 316
- Fotoğraf Makinesi 10
- Frın 1
- Hafıza Kartı 61
- Hoparlör 113
- Kamera 354
- Klavye 55
- Klima 4.674
- Kulaklık 764
- Kurutma Makinesi 515
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 300
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 137
- Monitör 534
- Mouse 4
- Ocak 105
- Projeksiyon Cihazı 57
- Robot Süpürge 175
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 106
- SSD 60
- Şarj Aleti 353
- Televizyon 13.645
- Uydu Alıcısı 43















Yorumlar