Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED TV Kronik Ana Panel Sorunu

Samsung QLED 50q60T 50 inch model televizyonum birden bire bozuldu. 2021 yılında şubat ayında aldığımız televizyon henüz 3. Senesinin dolmasıyla beraber birdenbire görüntüsünü kaybetti. TV sürekli açılıp kapanıyor görüntü yok ama ses geliyor. Ekte bir videosunu da paylaşıyorum. Bunun kronik bir sorun olduğunu da yapılan şikayetlerden görüyorum. Vatandaki ek garantimiz ile servise başvurduğumuzda, Ana panel değişimi gerekeceği bilgisi verildi bu da 15 bin gibi bir maliyet çıkarıyor ki bu durumda bu televizyon çöp oluyor. Samsung gibi bir markanın buna izin vermemesi gerekir. Biz markaya güvenerek kaliteli olduğuna inanarak bu ürünü alıyoruz. 3 sene için bu fiyatlara ürün satılamaz. Diğer ürün sahiplerine de yapıldığı gibi televizyonun ücretsiz tamirini ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Bu konuyla ilgili yetkililerden dönüş bekliyoruz. Umarız Samsung kendisine yakışanı yapar ve mağduriyetimizi giderir.

Teşekkürler.
İdil O*** Kuvvet

14 Mayıs 2024 12:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

1 Eylül 2025 19:24

Aynı sorunu yaşıyorum. 55Q70t kullanıyorum. Sorunu çözebildiniz mi? Ekran mı değişmesi gerekiyor?

23 Ekim 2024 17:18

Artık Samsung pişmanlık oldu.

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin Beklenmedik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung marka 50Q60T 50" model televizyonu 01.02.2021 tarihinde Samsung mağazasından aldım. 06.11.2024 tarihinde birden ...

Samsung TV'nin Beklenmedik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 50au8000 Kronikleşen Ekran Sorunu!

Samsung 50au8000Kronikleşen Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cem
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

SamsungUE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Genco
Samsung UE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

SamsungUE58TU7000 – Tekrarlayan Görüntü Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung 50au8000 Televizyon Kronik Panel Arızası

Samsung 50au8000Televizyon Kronik Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Değişim İade Yokmuş

Samsung Değişimİade Yokmuş

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Televizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

SamsungTelevizyon Arızası, Kalite Diye Aldık

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

50Q60T Logo
Samsung
50Q60T
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri