Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung QLED TV Kronik Ana Panel Sorunu

Samsung QLED 50q60T 50 inch model televizyonum birden bire bozuldu. 2021 yılında şubat ayında aldığımız televizyon henüz 3. Senesinin dolmasıyla beraber birdenbire görüntüsünü kaybetti. TV sürekli açılıp kapanıyor görüntü yok ama ses geliyor. Ekte bir videosunu da paylaşıyorum. Bunun kronik bir sorun olduğunu da yapılan şikayetlerden görüyorum. Vatandaki ek garantimiz ile servise başvurduğumuzda, Ana panel değişimi gerekeceği bilgisi verildi bu da 15 bin gibi bir maliyet çıkarıyor ki bu durumda bu televizyon çöp oluyor. Samsung gibi bir markanın buna izin vermemesi gerekir. Biz markaya güvenerek kaliteli olduğuna inanarak bu ürünü alıyoruz. 3 sene için bu fiyatlara ürün satılamaz. Diğer ürün sahiplerine de yapıldığı gibi televizyonun ücretsiz tamirini ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ediyoruz. Bu konuyla ilgili yetkililerden dönüş bekliyoruz. Umarız Samsung kendisine yakışanı yapar ve mağduriyetimizi giderir.

Teşekkürler.
İdil O*** Kuvvet

14 Mayıs 2024 12:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Aynı sorunu yaşıyorum. 55Q70t kullanıyorum. Sorunu çözebildiniz mi? Ekran mı değişmesi gerekiyor?

Artık Samsung pişmanlık oldu.

Benzer Şikayetler

Samsung TV'nin Beklenmedik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung marka 50Q60T 50" model televizyonu 01.02.2021 tarihinde Samsung mağazasından aldım. 06.11.2024 tarihinde birden ...

Samsung TV'nin Beklenmedik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 1 Ay Dolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Samsung 1 AyDolmadan Bu Şekilde TV İzliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mirac
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

50Q60T Logo
Samsung
50Q60T
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri