to read complaints and reviews, or file yours.Samsung QLED TV Arızası
21 Mart 2021 tarihinde almış olduğum Samsung QLED TV QE50 Televizyonumu izlerden aniden kendi kendine ekran kararması yaşandı ve televizyon bir daha da açılmadı. İnternette yapmış olduğum araştırmalara göre sanırım bu modellerde kronik bir sorunmuş. Samsung yetkili servisi ile iletişime geçip yaptıkları kontrollerde ön panel arızası olarak tespit ettiler ve 10.000 TL gibi bir tamirat maliyetinin olduğunu açıkladılar. Maalesef ki takılan parçanında garantisi olmadığı için tekrardan aynı arıza ile karşılaşmak muhtemel görünmekte. Samsung gibi dünya çapında bir kuruma bu durum yakışmamakta. TV nin fiyatına yakın bir parça fiyatı, yaptırmayın yenisini alın politikası demek olup ticarette hiç hoş olmayan çirkin bir uygulama. Bu konuda yardımlarınızı talep etmekteyim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Sayın yönetici talebimizi çağrı merkezine ilettik zaten. Onlarda servise yönlendirmekte, serviste fahiş fiyatta parça temini öngörmekte. Parçanında garantisi bulunmamakta çünkü sorun kronik olduğu için.
