Samsung Q LED TV Açılmıyor. Kronik Sorun
Samsung 50Q60TA 50" 125 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka televizyonumun garantisi biteli henüz 1 sene bile olmuşken ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Tamamen siyah ekran açılıp kapanır vaziyette, 1-2 saniye ses dışında görüntü yok. 3 yıllık bir ürünün 10 yıllık kullanım ömrü vaadine rağmen bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Samsung markasına güvenerek alışveriş yapıyoruz. 3. Yılın sonunda paramın çöp olmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung ürününün arkasında durdu. Her gün aradılar ve televizyon ile alakalı bilgi verdiler. Özellikle Samsung çözüm merkezinden Pelin Hanım çok ilgilendiler. Yinede böyle bir markada bu arızanın olması üzücü ancak marka ürününün de arkasında durmasını biliyor. Teşekkürler.

















