Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Samsung Pişmanlık Çamaşır Makinesi Ürün Satana Kadar.

Samsung Pişmanlık Çamaşır Makinesi Ürün Satana Kadar.

7 ay önce aldığım Samsung marka çamaşır makinesi su kaçırmaya başladı. Körükte lastik kısmında ürün kaynaklı sarkma olduğunu gördüm. Yetkili servisi çağırdım herhangi bir hatamızın olmadığını fakat aradığı yetkili yerden çamaşır sıkışmıştır diyerek nedensiz bir yokuş yapma yöntemiyle kullanıcı hatası diyerek değiştirmek istemediler. Bahsi gecen körük sadece kapağın conta görevini yapmakta ve oraya bir şey sıkışma ihtimali bile yok. Buna istinaden koskoca Samsung gibi kurumsal görünen fakat servisi çağırdığımdan bu yana 5 günde gelebilen bir firma pişmanlıktır ve bu mağduriyetim en kısa sürede giderilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi dahil hukuki her yolu kullanacağım.

24 Kasım 2023 12:20 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ysn
1 Aralık 2023 14:37

2 hafta sonunda sorunumu çözüp yeni parça ile değiştirdiler. Sadece süreç uzadı.

Yorumlar

30 Kasım 2023 11:09

Daha neler, buna nasıl müdahale etmezler. 7 aylık mak. Da olur mu böyle şey

Benzer Şikayetler

1

Samsung Marka Çamaşır Makinesi

Samsung çamaşır makinesi aldım takriben 1 buçuk senedir kullanıyorum. Körük lastiği deforme oldu ve aşağıya su akmaya ba...

Samsung Marka Çamaşır Makinesi
3 Yorum
1

Samsung Çamaşır Makinesi Su Kaçağı Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung marka çamaşır makinesi alttan su kaçırıyordu. Servis gelip baktığında, körük lastiğinin değişmesi gerektiğini ve...

Samsung Çamaşır Makinesi Su Kaçağı Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung Çamaşır Makinesi Su Kaçağı Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung ÇamaşırMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Samsung Ve Kutup Ayıplı Mal Sattı!

Samsung Ve KutupAyıplı Mal Sattı!

Profil fotoğrafı
Veli
Samsung Çamaşır Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Samsung ÇamaşırMakinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hayri
Samsung Çamaşır Makinesi Kapak Sesi

Samsung ÇamaşırMakinesi Kapak Sesi

Profil fotoğrafı
Gülcan
Hepsiburada Samsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

HepsiburadaSamsung 11 Kg Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Veysi

Öne ÇıkanKonular

WW90T4020CE/AH Logo
Samsung
WW90T4020CE/AH
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri