to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Pişmanlık Çamaşır Makinesi Ürün Satana Kadar.
7 ay önce aldığım Samsung marka çamaşır makinesi su kaçırmaya başladı. Körükte lastik kısmında ürün kaynaklı sarkma olduğunu gördüm. Yetkili servisi çağırdım herhangi bir hatamızın olmadığını fakat aradığı yetkili yerden çamaşır sıkışmıştır diyerek nedensiz bir yokuş yapma yöntemiyle kullanıcı hatası diyerek değiştirmek istemediler. Bahsi gecen körük sadece kapağın conta görevini yapmakta ve oraya bir şey sıkışma ihtimali bile yok. Buna istinaden koskoca Samsung gibi kurumsal görünen fakat servisi çağırdığımdan bu yana 5 günde gelebilen bir firma pişmanlıktır ve bu mağduriyetim en kısa sürede giderilmediği takdirde Tüketici Mahkemesi dahil hukuki her yolu kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
2 hafta sonunda sorunumu çözüp yeni parça ile değiştirdiler. Sadece süreç uzadı.
Daha neler, buna nasıl müdahale etmezler. 7 aylık mak. Da olur mu böyle şey