to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Odyssey M7 Monitörde Görüntü Sorunu Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Samsung Odyssey m7 LS32DM500EUXUF model Smart monitör siparişi verdim ve ürün 22.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve 26.08.2026 tarihinde ekranda videoda görülen tarzda bir sorun oluşmaya başladı. Bilgisayarı yeniden başlattığımda görüntü düzeliyor ancak gün içinde aralıklı olarak bu problem tekrar ediyor ve ürünün stabil çalışmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak tarafıma Samsung ile görüşmem gerektiği söylendi. Trendyol teslimat numaram #10781871105’tir.
Üründeki bu görüntü arızasının kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ulaşım bir türlü sağlanmıyor.
Mail ile videoları attım. İnceleme sonrası geri dönüş yapılacak denildi ama bir türlü geri dönüş yapılmadı.
İlgilendikleri için teşekkür ederim.
