Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Ocakta Tespit Edilen Gaz Kaçağına Servis Çözüm Üretemedi

profile
Şule
19 Haziran 2025 12:42
1.080

Samsung marka ocağımızda gaz kaçağı vardı. Servise defalarca gönderdik, ancak sorunu bulamadılar. Bu süreçte doğalgaz kaçağı olup olmadığına dair borular test edildi. Hiçbir kaçak olmadığı ve kaçağın ocaktan geldiği tespit edildi. Ancak Samsung yetkili servisi bunu kabul etmedi. Son gelen Samsung servis yetkilisi, ocağın açma-kapama düğmesinin oradaki vidanın bulunduğu yerden kaçak olduğunu tespit etti ve elimde bunun videosu da mevcut. Buna rağmen, servis kaydına fileksiden kaynaklandığı yazılmış. Yeni ocağımız sürekli sökülüp takıldığı için adeta eski hale döndü. Tüm beyaz eşyalarında sorun yaşıyorum.

19 Haziran 2025 16:26 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

23 Haziran 2025 10:45

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Ankastre Ocakta Gaz Kaçağı Sorunu

profile
Şule
16 Aralık 2024 13:52
257
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Samsung Ocakta Leke Sorunu Ve İade Problemi

profile
Orhan
25 Mayıs 2025 21:35
553
Sıfır Alınan Samsung Ocakta Leke Sorunu Ve İade Problemi
Sıfır Alınan Samsung Ocakta Leke Sorunu Ve İade Problemi
Sıfır Alınan Samsung Ocakta Leke Sorunu Ve İade Problemi
Sıfır Alınan Samsung Ocakta Leke Sorunu Ve İade Problemi
+2

profile
Birsel
26 Şubat 2025 13:15
179

profile
Ferdi
11 Mart 2024 18:11
950

profile
Fatoş
02 Eylül 2023 16:33
5.017
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri