Elazığ Yetkili Servis İlgisizliği Ve Samsung Markasının İlgisizliği!
Gelişme
Elazığ Samsung bayisinden aldığımız ankastre ocak ateşleyici sistemi ve de elektrik çarpması yüzünden müşteri hizmetlerini ve de Elazığ müşteri temsilcini şikayet etmiştim. Samsung müşteri temsilcisi bizi aradı ve bizi Elazığ müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve bize komedi bir cevap garantisi devam eden bir ürünün eğer su taşmışsa sizin hatanızsa para talep edeceklerini söylüyorlar. Evet kurumsal bir şirket olarak en azından şu ocağa bir bakılsa eğer su alan bir yer varsa bu bizim niye hatamız olsun ya Şu anda fişi çekik son model güvenlikli bir ocak kullandığımızı zannederken markanın acizliğinine bakın ve de garanti haklarına bakın eğer bu çözülmediği takdirde farklı medyalara çekip göndrecem.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye