to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Ocakta Erken Deformasyon Ve Kalite Endişesi
Yaklaşık 2-3 senedir kullandığım Samsung marka ocağımda, gaz peteklerinin olduğu kısımlarda iz ve deformasyon oluştu. Ürünü normal şekilde, ev kullanımı amacıyla kullanmama rağmen bu şekilde iz yapması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesiyle ilgili endişeye düşürüyor.
Şu ana kadar Samsung veya yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün kullanım süresi ve oluşan bu sorun dikkate alındığında, üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi adına ocağımın ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Konunun teknik olarak incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
