Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung. Oben Elektronik. Klimamı Sağlam Götürdü Arızalı Getirdi

Samsung 12 lik klimanın temizliği için oben Elektronik i aradım geldiler iç dış temizlenecek dediler. Tamam dedim. Çalışmasında en ufak sorun yoktu iç ünite fanı ses yapıyor diye yenisini takalım dediler. Tamam dedim toplamda 4500 lira para ödedim 3 ay sonra benim ısrarımla zor getirdiler klimayı. Gelip montajını yaptılar klimayı açarken zaten sıkıntılı açtılar. Tamam dediler ve gittiler. Sonrasında klimayı çalıştırdım e101 hatası verdi. Servisi çağırdım şimdi de diyorlar 4250 TL masrafı var. Daha önce çalışmasında sıkıntı olmayan klimanın servisten sonra e101 hata vermesi beni iyice Samsung markasından soğutmaya yetti

Gelişme

2 Kasım 2023 16:48

Samsung Oben Elektronik. Klimamı sağlam götürdü arızalı getirdi. İç ünite fan motoru değiştirildi. 3 ünite ve dış ünite komple Temizlik yapıldı. Çalışır durumda götürdüler. Getirdiler mi çalışır durumdaki klimanın çalışmıyor. Ben 4250 TL'yi klimamı bozuk getirsinler diye vermedim. Şimdi e101 hatası veriyor klima. Ve bana dediler ki ana kart değişecek tekrardan 4.500 TL para isteniyor. İyi de bu Klimayı götürmeden önce çalışan klimam neden Temizlik yapıldıktan sonra. Çalışmaz hale geldi.

1 Destek
28 Ekim 2023 16:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Cemil
30 Ekim 2023 14:42

Samsung artık eskisi gibi müşterisiyle ilgilenmiyor. E artık bende eskisi gibi Samsung kullanmıyorum ne yaparsanız kendinize yaparsınız. Bir geri arama zahmetinde bile bulunmuyorsunuz sizin için para 1. Ci plan. Müşteri değil

Cemil
31 Ekim 2023 16:12

Benim 4500 üm çöpe gidecek bana 20000 civarı klima aldıracaksınız ve bunun karşılığında 1000 lira indirim mi vereceksiniz artık size gülmekten başka bir şey gelmiyor. Ben sizden indirim değil hatanızı telafi etmenizi istiyorum klimamı sökerken kontrollü söktünüz nasıl çalışır durumdaki klimamı bozarak iade edersiniz bana... Bir de mesaj göndermişsiniz bari tenezzül edip arayın. Değerli müşterilerimiz, Sitemizde oluşan sorundan olayı tarafınıza fazladan SMS gönderimi olmuştur. Bu durumdan dolayı özürlerimizi sunarız. Telafi için tüm ürünlerde geçerli %5 indirim kodunu hemen kullanabilirsiniz. İndirim Kodu: INDIRIM5 Son geçer li lik: 05.11.2023 https://bayiden.com.tr B353

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Servis Ve Müşteri Hizmetleri

Samsung klima aldım haziran ayında bağlantı için randevu oluşturdum daha sonrasında servisten aradılar evimin 3 katta ol...

Samsung Klima Servis Ve Müşteri Hizmetleri
1

Samsung Firması Ve Servis Kabusu

Arızalanan Samsung buz dolabım için yetkili servisi çağırdım. Geldiler içerisinine bir şeyler tıkanmış deyip temizledile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri