Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Samsung. Oben Elektronik. Klimamı Sağlam Götürdü Arızalı Getirdi

profile
Cemil
28 Ekim 2023 14:47
2.371

Samsung 12 lik klimanın temizliği için oben Elektronik i aradım geldiler iç dış temizlenecek dediler. Tamam dedim. Çalışmasında en ufak sorun yoktu iç ünite fanı ses yapıyor diye yenisini takalım dediler. Tamam dedim toplamda 4500 lira para ödedim 3 ay sonra benim ısrarımla zor getirdiler klimayı. Gelip montajını yaptılar klimayı açarken zaten sıkıntılı açtılar. Tamam dediler ve gittiler. Sonrasında klimayı çalıştırdım e101 hatası verdi. Servisi çağırdım şimdi de diyorlar 4250 TL masrafı var. Daha önce çalışmasında sıkıntı olmayan klimanın servisten sonra e101 hata vermesi beni iyice Samsung markasından soğutmaya yetti

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2023 16:48

Samsung Oben Elektronik. Klimamı sağlam götürdü arızalı getirdi. İç ünite fan motoru değiştirildi. 3 ünite ve dış ünite komple Temizlik yapıldı. Çalışır durumda götürdüler. Getirdiler mi çalışır durumdaki klimanın çalışmıyor. Ben 4250 TL'yi klimamı bozuk getirsinler diye vermedim. Şimdi e101 hatası veriyor klima. Ve bana dediler ki ana kart değişecek tekrardan 4.500 TL para isteniyor. İyi de bu Klimayı götürmeden önce çalışan klimam neden Temizlik yapıldıktan sonra. Çalışmaz hale geldi.

profile
1 Destek
28 Ekim 2023 16:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Cemil
Cemil
30 Ekim 2023 14:42

Samsung artık eskisi gibi müşterisiyle ilgilenmiyor. E artık bende eskisi gibi Samsung kullanmıyorum ne yaparsanız kendinize yaparsınız. Bir geri arama zahmetinde bile bulunmuyorsunuz sizin için para 1. Ci plan. Müşteri değil

Cemil
Cemil
31 Ekim 2023 16:12

Benim 4500 üm çöpe gidecek bana 20000 civarı klima aldıracaksınız ve bunun karşılığında 1000 lira indirim mi vereceksiniz artık size gülmekten başka bir şey gelmiyor. Ben sizden indirim değil hatanızı telafi etmenizi istiyorum klimamı sökerken kontrollü söktünüz nasıl çalışır durumdaki klimamı bozarak iade edersiniz bana... Bir de mesaj göndermişsiniz bari tenezzül edip arayın. Değerli müşterilerimiz, Sitemizde oluşan sorundan olayı tarafınıza fazladan SMS gönderimi olmuştur. Bu durumdan dolayı özürlerimizi sunarız. Telafi için tüm ürünlerde geçerli %5 indirim kodunu hemen kullanabilirsiniz. İndirim Kodu: INDIRIM5 Son geçer li lik: 05.11.2023 https://bayiden.com.tr B353

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuz
19 Ağustos 2024 23:15
1.516
Samsung Klima Servis Ve Müşteri Hizmetleri
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Eylül 2023 15:22
930
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yetkili Servis Çamaşır Makinesi Hatalı Servis Hizmeti

profile
Elvan
14 Haziran 2024 17:00
3.374
Samsung Yetkili Servis Çamaşır Makinesi Hatalı Servis Hizmeti
2
Harun sonuçtan memnun değil

Samsung Klima Servisi Gelmiyor

profile
Harun
23 Ağustos 2023 00:32
1.837
Samsung Klima Servisi Gelmiyor

Samsung Windfree Klima: Sessizlik İddiası Boşa Çıktı!

profile
İrfan
26 Temmuz 2024 17:40
1.489

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri