to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markasından satın aldığımız Samsung Windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU klima 12 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi tarafından Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize montajı yapıldı. Montaj öncesinde eski klimanın sökülmesi için 1.000 TL demontaj ücreti ödedik. ...
Samsung AR18BXCAAWK/SK model klimam için yaklaşık 1 ay önce servis kaydı oluşturdum. Her aradığımda "Yarın gelecekler" denilmesine rağmen ancak 1 haft...
"İletişime geçtiler. Randevu talebime cevap yetkili servisten geldi. Teşekkürler."
Samsung AR24TSHZHWK/SK model klimamın temizlik ve gerekli gaz kontrolleri için üç hafta önce yetkili servise üç defa kayıt açtırdım. Ancak bugüne kada...
"Benimle ilgilenen E*** beye çok teşekkür ediyorum. Süreci titiz bir şekilde takip etti."
Samsung'dan klima aldım. Benden ilk kurulumda '7. kata hizmet veremeyiz, vinç getirin' dediler. 2500 TL'ye vinç tuttum. Sıva altı tesisatınız probleml...
2024 Temmuz ayında Samsung'tan WindFree klima satın aldım, 42.500 TL ödedim. Bir ay kullanıp kapattım. 2025 Haziran ayında tekrar kullanmaya başladığımda cihaz soğutmuyordu. Teknik servis çağırdım, içinde yeteri kadar gaz olmadığını söyleyip gaz basıp gittiler. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz çok sesli ...
Merhaba, Samsung klima temizliği için firmayı aradım, not aldılar ve sıraya koyduklarını, yetkili servisin arayacağını söylediler. Ancak arayan ya da soran olmadı. Tekrar aradım, servis numarası verdiler. Servisi aradım, ücretli olduğunu ve ücretin ne kadar olduğunu söylediler. Kabul ettim, fakat ge...
27/04/2024 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Samsung marka 9000 BTU klima satın aldım. Klima 30/04/2024 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis aracılığıyla da kurulumu yapıldı. Klimayı kullanmaya başlar başlamaz soğutmasında sıkıntı olduğunu fark ettim. Klimanın bulunduğu oda çok büyük olmadığı...
Samsung klimamın iç ve dış temizliği için ücret talep ediliyor. Zaten garanti kapsamında olan bir cihazın, bakımı için anlamsız bir ücret var. Teknik elemanın gelip bir muşamba serip klimama su tutması için bu anlamsız ücreti ödemek istemediğimden, WhatsApp üzerinden yazdığımda "arıza dışında bakım ...
Samsung servisini iki ay önce klima bakımı ve temizliği için aradım ve ondan sonra da 2 kere daha Servis Merkezi'ni aradım ve işin acil olduğunu anlattım. Bunlara rağmen kimse beni aramadı ve klimam artık güzel çalışmıyor. Onlar bu durumda sorumludur.
Samsung klima aldım, 2 ay olmadı. Daha 2 kez kullandık, ilk başta çok güzel soğuttu, şimdi soğutmuyor. Yeni olmasına rağmen filtre temizliği yaptım, olmadı. Üflüyor ama soğutmuyor. Servise kayıt açtırdım, 5 gün oldu, ne arayan var ne soran. Arıyorum, servis yoğun diyorlar, ondan size en kısa zamanda...
Samsung markasından iki adet yeni ürün aldım ve ücretsiz montaj hizmeti sunulduğu belirtildi. Montaj ekibi geldiğinde, klima için gerekli olan bakır boruların önceki ev sahibi tarafından zaten yerleştirildiğini, fakat uçlarının uyumlu olmadığını söylediler. Bu nedenle kutudan çıkan bakır borudan bir...
Samsung 12 lik klimanın temizliği için oben Elektronik i aradım geldiler iç dış temizlenecek dediler. Tamam dedim. Çalışmasında en ufak sorun yoktu iç ünite fanı ses yapıyor diye yenisini takalım dediler. Tamam dedim toplamda 4500 lira para ödedim 3 ay sonra benim ısrarımla zor getirdiler klimayı. G...
3 ay önce windfree klima aldım. Klimayı tattırdığım evde haftada bir iki gün yaşadığım için fazla kullanamadım. 3 hafta önce evime gidip klimayı çalıştırdığım da klimanın gösterge panelinde filtre temizliği işareti yandığını fark ettim filtreyi temizlemek için filtreyi bir çıkardım filtre yırtık. He...
Muğla Fethiye'deki Samsung servisi kesinlikle satış sonrası destek vermiyor. Samsung firmasının sadece derdi ürün satıp para kazanmak satış sonrası özellikle Fethiye'de ki servisinden hizmet almak imkansız. Klima temizliği yaptıracağım 1 aydan beri uğraşıyorum. Ücretli bile hizmet alamıyorsunuz. Baş...
