Samsung Montaj Dan Sonra İmza Atmadan Önce Dikkat

Yeni aldığım buzdolabı bana kapakları çizik ve göçük lu olarak geldi. Gri renk aldığım için montaj sırasında bunu fark edemedik. Montaj ekibi gittikten sonra bunu fark ettik ve servise kayıt açtırdık. Geldiler 2 gün olmadan üst kapıda fark ettiğimiz kapıyı değiştirdiler. Buraya kadar sorun yok. Esim buzdolabının temizliğini yaparken alt kapıda da deforme ve çizik fark etti. Yine servis personeline mesaj ve fotograf attım. Bir sebepten ötürü hemen Cevap vermedi. Ertesi gün kayıt açmam istendi. Servisi arayıp kayıt açtım. Servis ten kapıyı değiştiremeyeceklerini söylediler. Sebebi 2 kez kapi değiştirilmediğini ve zaten kurulumu yaptıktan sonra cihazı sorunsuz teslim aldığım dair imza attığım için değiştirmek zorunda olmadıklarını öğrendim. 34 bin liraya buzdolabı aldım ama küçük ve dikkatli bakınca görülmediği fazla incelemediğim için deforme ve çizik bir buzdolabıyla baş başa kaldım. Bu hem şikayet hem de Samsung gibi büyük bir marka veya başka bir marka ürün alan tüketiciye onerim dir. Ürün geldiği zaman her tarafını iyice kontrol etmeden sorunsuz teslim aldığınıza dair imza atmayın.