Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Memnun Değilim İadesini İstiyorum!

Hakan
14 Şubat 2024 14:57

Servise götürüyorum ürünü ghosting i anlayan yok FreeSync nedir bilen yok ve bunları test etmeyi falan bilen teknik ekipte yok. Yaptıkları tek şey ölü pikselin fotoğraflarını çekmek. Panel değişiminden önce ghosting yoktu ölü pikselle garantiye götürdüm panel değişti eve getirdim açtım ölü piksel var ve ekstradan da ghosting gelmiş. Bu şekilde bu monitörde oyun oynanmaz ve aldığım günden beri FreeSync Premium açık olmasına rağmen monitörden ve ekran kartından dalgalanma oluyor. Başka monitör aldım başka marka hiçbir sorun yok. Ürünümün iade alınmasını istiyorum.

15 Şubat 2024 16:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Hakan
19 Şubat 2024 15:23

Samsung odyssey g5 27 wqhd 2k 165hz 1ms monitör ümde ölü piksel vardı garantiye gitti panel değişti geldi. Ürünü açtım yine ölü piksel var AMD FreeSync Premium işlev göstermiyor ve ghosting var. Tekrar garantiye yolladım çok saygılı Samsung un cevabı bu şikayetler kriterler içerisinde bir sıkıntı yok. Hayırdır kardeşim ghosting le ölü pikselle nasıl oyun oynucaz film izleyeceğiz? Bu duruma getirende sensin zaten paneli değiştin monitörü sen bozdun! Ya paramı geri ver ya da sıfır kutu ürünümü ver. Yoksa her kanaldan şikayeti mi oluşturacağım dava yoluna gideceğim ve bu rezilliği herkesin bilmesini sağlayacağım.

Hakan
22 Şubat 2024 10:36

Evet bugün tekrar arıyor çözüm merkezinden Sümeyye hanım sözde mühendisleri incelemiş videoları ve kanaati sıkıntı yokmuş. Monitörü satarken AMD FreeSync Premium yazıyor işlevsiz. Panel değişiyor tekrar ölü piksel var normalmiş. Panel değiştikten sonra bariz rahatsız edici bir ghosting var normalmiş. Mühendis sanırım pandemi döneminde uzaktan eğitimle mühendis olmuş. Böyle marka olmaz olsun ömrüm boyunca bir daha Samsung yazan hiçbir ürünü almayacağım aldırmayacağım yakın çevreme. Bunu okuyanda herkes bilsin Samsung malının arkasında durmuyor. Paranıza yazık gidin Çin malı alın Samsung almayın...

Yorumlar

Savaş
Benzer Şikayeti Var
29 Şubat 2024 17:11

Hakan bey kesinlikle Samsung firmasını boykot ediyoruz. Bir daha asla ürün almıyoruz. Bende de aynı şekilde ölü piksel çıktı, gayet normalmiş. Samsung monitör alıyorsak ölü pikselle (ekrandaki siyah noktacıklar ile) yaşamayı öğrenmemiz gerekiyormuş. :)

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım Samsung Odyssey G6 Monitör Sürekli Piksel Hatalarıyla Geliyor

"Samsung Kendi firma olarak ilgilendi. Media Markt ilgilenmeleri çok zayıf ve uzun süre bekletiyorlar. Media Markt Eskisi gibi saygı değer alışveriş yapılacak bir firma değil. Çok alt sekmente. Şu an Tüm Personellerini değiştirmesi ve yeni yapılanmaya gitmesi gerekli. Samsung 1 gün içerisinde dönüş sağlayıp çözüm odaklı Bilgiler verdi. Teşekkürler Samsung."

Media Markt'tan Aldığım Samsung Odyssey G6 Monitör Sürekli Piksel Hatalarıyla Geliyor
Media Markt'tan Aldığım Samsung Odyssey G6 Monitör Sürekli Piksel Hatalarıyla Geliyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telafi Yapılmasını İstiyorum

Samsung TelafiYapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Mali
Samsung LS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

SamsungLS43FM700UUXUF Monitör Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung M7 Bulutlanma Sorunu

Samsung M7Bulutlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung Odyssey G65B 27'' QHD 240Hz 1ms 5 Ayda Bozuldu!

Samsung OdysseyG65B 27'' QHD 240Hz 1ms 5 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung LS27AG32x Görüntüde Parazit Oluşması!

Samsung LS27AG32xGörüntüde Parazit Oluşması!

Profil fotoğrafı
Berkay
Samsung Odyssey G5 Sürekli Açılıp Kapanıyor!

Samsung OdysseyG5 Sürekli Açılıp Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri