to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum Samsung marka çamaşır makinem 1 senesini doldurmadan 2 defa arıza verdi. İlk arıza servis parça değişimi yaptı çok geçmeden tekrar 2 arızayı verdi makine kazanı şu an problemli. Tekrar servis için iletişime geçtim servis geldi kurutma sırasında kazan bariz olarak sıkıntı çıkardığı belli olmasına rağmen elimde bulunan arıza sırasındaki çektiğim videoları göstermeme rağmen videoya çekip tekrar iletişime geçmem gerektiğini söyleyerek hiçbir müdahale yapmadan gittiler. Makineyi çalıştırıp sorunu görmeden üstüne video çekip göstermiş olmama rağmen tekrar aynı işlemi yapmamı söylediler. Senesini doldurmadan almış olduğum makine 2 defa arıza verdi ve tamamen makine kaynaklı problemler. Aldığıma ve alacağıma pişman olduğum bir makine üstüne daha senesi dolmadan 2 defa arıza veren makine değişim istediğimde parça değişimi mümkün olduğu sürece bunun mümkün olmadığını söylediler. Böyle şey olabilir mi ben sürekli makinenin verdiği arıza ile uğraşıp duracak mıyım? Samsung çamaşır makinesi tamamen hayal kırıklığı. Satışta mükemmel performans gösteren Samsung aynı ilgi ve alakayı asla ve asla arıza makine için göstermedi.
Samsung un Oğuz isimli müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı konuşmayı bile bilmeyen müşteriyele nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen ukala bir insan. Böyle insanlarla çözüm sunmak sorun halletmek, iletişim kurmak gülünç. 2 Temmuz cuma günü servisin geleceği bilgisi verildi hala ortada bir şey yok. Gerek müşteri temsilcinizle gerek servisinizle harika çözüm sundunuz Samsung
10.06.2024 de Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makine kurutmaya geçince çok ses yapıyor, içinde parça kopacak gibi vuruyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servisi yönlendirdiler. Sıfır makinenin amortisörü arızalı deyip değiştirdiler ama sorun yine devam etti. Müşteri hizmetl...
20.02.2023 tarihide Samsung marka çamaşır makinesi aldım gerek müşteri destek hattı gerekse servis desteğiyle ilgili bazı problem yaşadım yaşadığım konu kısaca anlatmak istedim. Makine kurulduktan sonra ilk 6 ay içinde evin sigortasını attırdı. Servis istedim servis geldiğinde ısıtıcı rezistans bozu...
2023 yılı Ocak ayında aldığım Samsung marka çamaşır makinesi üç ay dolmadan bozuldu ve servis geldi. Motorun değişmesinin ardından iki ay sonra makine gürültü yapmaya başladı ve servisi çağırdım. Servis, cihazı götürüp tamir ettiklerini belirterek geri getirdi. Bunun üzerine üç ay sonra yine aynı gü...
08.09.2022 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Ekim 2023 tarihinde makine kapaktan su kaçırmaya başladı. Aydın Samsung servisine durumu il...
31 Aralık 2023 günü Samsung çamaşır ve kurutma makinesi aldım. 6 Ocak cumartesi kurulum için geldiler. Fakat çamaşır makinesi çalışmadı. Servis değişim için rapor tuttu. Pazartesi hiçbir yetkili aramadı. Salı müşteri hizmetlerini aradım ve sorun kaydını ben oluşturdum. Aynı gün bir servis elemanı ge...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.552 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar