to read complaints and reviews, or file yours.Samsung LCD TV Yayın Yokken Ekran Parlaklığı Çok Azalıyor
Samsung UE55KU7000UXTK Televizyon sahibiyim. Televizyonumda bir arıza yok ama aldığım günden bu yana televizyonun yayın sinyali kesildiğinde (anten ya da HDMI) televizyonun parlaklığı birden azalıyor. Hatta o kadar azalıyor ki ayarlar menüsüne girip başka bir giriş sinyali seçmem çok zor oluyor. Tahminim televizyon bunu tasarruf amacıyla yapıyor ama ben bunu istemiyorum. Örneğin HDMI kablosunu çıkardığımda ekran kararınca bir başka sinyal kaynağı seçmekte çok zorlanıyorum. Her ne kadar ayar yapmaya çalıştımsa da bir türlü çözüm bulamadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung çağrı merkezine hızlı dönüş yaptıkları için teşekkürler. Ben derdimi anlatamadım. Benim televizyonumda bir arıza yok. Televizyonum çalışıyor. Problem yayın kesintisinde TV'nin bilerek ve isteyerek ekran parlaklığını otomatik kısması. Örneğin Youtube.com izlerken internetiniz gitti, TV parlaklığı o kadar azalıyor ki menüleri zor seçiyorum. Menülerden denk getirip de HDMI seçebilirsem parlaklığı otomatik olarak normale dönüyor. Terside doğru. HDMI üzerinden uydu bağlı iken HDMI kablosunu çıkarttığımızda ekran otomatik olarak parlaklığını kısıyor. Buraya yazmamın bir nedeni de bu sorunu sadece be mi yaşıyorum ya da herkes benim gibi katlanıyor? Bugüne kadar olduğu gibi ürünü kullanmaya devam edeceğim. Youtube.com izlemek istersem HDMI kablosuna bağlı cihazı da açık tutabilirim mesela?
