to read complaints and reviews, or file yours.1
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi
Engin
Samsung11 Ocak 2024 21:303.737
Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi ürünümüz düzgün kurutma yapmıyor ve çamaşırları ıslak çıkartıyor. Defalarca servisle görüştük ancak sorunumuz çözülmedi. Evimize gelen servis, çamaşırların kurutulmadığını göstermeme rağmen 'kurutmanın çalıştığını' söyledi ve servis ücreti talep etti. Garantili üründen neden servis ücreti ödeyeceğimizi sorduğumuzda ücreti almadan ayrıldılar. Ancak, bu makinenin değişimini talep ediyorum. Ödediğimiz yüksek tutara rağmen ürünü etkili bir şekilde kullanamıyoruz.
12 Ocak 2024 08:37 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
