"Beyza hanıma çok teşekkür ediyorum ilgili ve bütün problemle ilgili soru işaretlerini giderek çözüm odaklı bir yaklaşım ile müşterim memnuniyetini sağlamıştır"
Sevinç
Şikayetleri(9)
Parfümün Koku Yoğunluğu Vaadi Karşılamıyor
6 Mart tarihinde Bargello’nun Bakırköy İncirli metro şubesinden For Attractive isimli parfümü, esans oranının daha yükse...k olduğu özellikle belirtilerek, normal skaladan bir tık üzerinde bir ürün olarak anlattıkları için satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ne kıyafetimde ne de tenimde, y

Zara Mağazasında İade Sırasında Keyfi Red Ve İlgisiz Çalışanlar
Bugün akşam saat 20.30 ile 21.10 arasında online olarak aldığım ürünü iade etmek için Marmara Forum Zara mağazasına gitt...im. Mağaza kasa çalışanları çok yavaş ve asık suratlı bir şekilde işlem yapıyorlardı. Yaklaşık yarım saat sıra bekledikten sonra sıra bana geldiğinde, kasada duran kıvırcık saçlı ç
Swarovski'den Aldığım Takılarda Sürekli Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Swarovski Marmara Forum mağazasından doğum günüm için iki adet ürün alındı. Ürün satışı yapıldığı gün, kopma ve taş düşm...e gibi durumlarda ürünün telafisinin yapılacağı bilgisi verilmişti. Kolyede taş düşmesi, bileklikte ise kopma sorunu yaşadım. Aldığımız mağaza kolyenin değişimini sağladı fakat bil
Kahve Dünyası Eleman Saygısızlığı Hizmet Yetersizliği
Kahve Dünyası Bahçelievler Metroport AVM şubesi, hazır olan ürünü paketleyip vermesi gerekirken, içecek sırasında gereks...iz yere beklemek zorunda kaldık. Dondurma alan kişiler bekleme gibi bir durum yaşamazken, hazırlanması gerekmeyen ürünü vermediler. Bir ürün tüketmek istiyoruz, ancak çalışanlar ke





