Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi daha önce birçok problemle karşılaşmama rağmen hiç destek olunmamış ve garanti süresinde tarafıma dönüş yapılmadı. Bütün bu sorunları bir kenara koyarak 2 hafta önce teknik servis talebinde bulundum. Servis, mevcut arızayı giderdiğini ileterek evden ayrılmıştır. Bugün makineyi kullanmak için çalıştırdığımda aşırı ses çıkarmaya başladı ve makine çalışmayı durdurdu. Kapağı açtığımda yanık kokusu aldım ve kıyafetlerden dumanlar çıktığını gördüm. Markanın güvenilirliğine güvenerek aldığım makine, 3 yıl içinde birden fazla kez arıza yaparak bana mağduriyet yaşattı. Artık yeter, kusurlu ürününüz için CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım. Herhangi bir ücret alınmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım. Acil dönüşünüzü bekliyorum.