Samsung Kurutma Makinesi Sürekli Duraklatma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Samsung DV80TA220AE model kurutma makinesini yaklaşık iki hafta önce sürekli olarak “kendine duraklatıldı” ve “kapağı kapatıp tekrar çalıştırın” uyarıları vererek duruyor. Makinenin kapağı kapalı olmasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve makine çalışmıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü 20.700 TL’ye satın aldım. Garanti süresi 1 yıl olarak belirtilmişti.

Sorunu yaşadığım süre boyunca fişi çekip takmak, farklı programlarda denemek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu sorunun ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.