Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klima Sıcak Üflerken Soğuk Üfleyip Odayı Isıtmıyor Isınamıyor Üşüyoruz

Mehmet
15 Kasım 2023 02:28
3.594

Samsung marka klima iyi olduğu için iki adet satın aldık. Ağustos ayında servis tarafından montajı yapıldı ve ayrıldılar. Ancak klima, istenilen şekilde soğutma yapmadı. Şu anda ısıtma için kullanıyoruz fakat maalesef yine tam olarak ısıtmıyor. Tam sıcak havayı üflerken, oda sıcaklığını 25 dereceye ayarladık; ancak bu sıcaklığa ulaşmadan soğuk hava üfleyerek odayı soğutmaya başlıyor. Biz de klimayı kapatmak zorunda kalıyoruz. Bu şikayetimi müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana geri dönüş yaparak sorunu çözmek için randevu oluşturacaklarını söylediler. İşimi gücümü bırakarak eve geldim fakat kimse tarafından aranmadım. Bu klimaları hasta olalım diye almadık. Lütfen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2023 08:58 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Celal
12 Haziran 2024 18:29
627
Samsung Klima Servisi Randevusu

Mücahit
12 Haziran 2024 18:52
454
Samsung Servisi Klima Kurulumu İçin 25 Gün Sonraya Randevu Verdi!
1
Vaveyla sonuçtan hiç memnun değil

Vaveyla
12 Temmuz 2024 02:19
557

Mehmet
29 Ağustos 2024 06:06
731

Eyüp
23 Haziran 2024 19:41
662
Samsung Genel Merkezine Klima Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri