to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Montaj Hatası Ve Servis Gecikmesi Mağduriyeti
Samsung markasına ait yeni aldığım klimamın Sultanbeyli/İstanbul’daki montajı sırasında, soğutucu boruların izole edilmemesi nedeniyle boru yerlerinde yoğuşma oluştu ve su akıntıları başladı. Bu sorunu Samsung yetkili birimine defalarca bildirdim, toplamda 5 kez arayarak kayıt oluşturdum ancak bir haftadan fazla süredir hiçbir geri dönüş alamadım. Servis hizmetinin bu kadar aksaması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm garantili olmasına rağmen, hizmeti zamanında alamadığım için mağdur oldum. Hemen servis yönlendirilmesini ve montajdaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
