to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR18T windfree model klimamın kurulumu için 7 gündür bekliyorum. Samsung sisteminde 11.08.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi, ancak Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki yetkili servis, 20.08.2025 tarihinden önce kurulumun yapılamayacağını belirtiyor. Bu durumda toplamda 15 gün beklemiş olacağım. Kurulum için başvuru numaram: 4287829352. Kurulumun ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi ve bu konuda herhangi bir ücret talep edilmedi.
Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece kurulumun zamanında yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun sistemde belirtilen tarihte yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 te aldığımız Samsung klimanın kurulumu için 18.08.2025 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. Fakat o gün randevumuzun iptal olduğunu öğrendik. Sebebini hala bilmiyoruz. Tekrar kurulum randevusu oluşturduğumuzda bu defa 26.07.2025 tarihine randevu oluşturuldu. O gün geldiğinde randevumuz...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR35 model klima satın aldım ve İstanbul Fatih’teki adresime kurulum için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de Samsung’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genel merk...
9 Ağustos’ta Samsung AR12BXCABWK/ST Wind-Free model klima siparişi verdim ve ürün 15 Ağustos’ta elime ulaştı. Kurulum için hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen ba...
30/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Samsung AR18TSHZHWKN model klima satın aldım. Annemin evine aldığım aynı model klimanın kurulumu Sancaktepe yetkili servisi tarafından ertesi gün sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak kendi evim olan İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde...
Yorumlar