to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Hatay/Arsuz’daki Kızılöz Elektronik Ticaret yetkili bayiden, fatura numarası kea202500000**** ile bir adet Samsung AR12TXHQASI ve bir adet AR18BXHQASI klima aldım. Ağustos ayı kampanya şartlarına göre bu alışverişe dikey süpürge hediyesi verileceği belirtilmişti. Samsung’un kendi online sitesindeki kampanya bilgilendirmesine istinaden talebimi oluşturdum.
Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kampanya hediyem tarafıma ulaşmadı. Samsung müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli olarak sadece ilgilenildiğine dair mesajlar alıyorum, fakat hiçbir somut adım atılmıyor.
Ödemeyle veya başka bir süreçle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. İlk kez Samsung’dan alışveriş yaptım ve ilk deneyimimde böyle bir mağduriyet yaşadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim dikey süpürgenin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Evkur’dan iki adet Samsung AR70F18C1DBX model klima satın aldım. Satın alma sırasında devam eden kampanya kapsamında, iki klima a...
Samsung AR12TXHQASIN model 4 iç, 4 dış ünite klimayı Balıkesir Evkur mağazasından peşin olarak, 56.000 TL kredi kartı tek çekim 56.000 TL olmak üzere toplam 112.000 TL’ye satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır, tüm k...
28.07.2025 tarihinde Viaport Samsung bayisinden AR24TSHZHWKXSK model iki klima satın aldım ve Samsung'un '2 klima alana telefon hediye' kampanyasına katıldım. Ürünleri aldıktan sonra, satış temsilcilerinin yardımıyla kampanya uygulamasından ürün kodlarını girdik. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra b...
Samsung Kütahya bayisinden 26 Temmuz’da AR60F12CAAW/SK ve AR60F18CAAW/SK split klima satın aldım. Servis 2 Ağustos’ta kurulumu gerçekleştirdi. Kampanya kapsamında hediye telefon başvurusu yapmak istedim. Başvuru aşamasında birçok zorluk yaşadım, Samsung Fırsatlar’dan başvuruyu güçlükle tamamladım. A...
Samsung’un Adana Kenan Evren bayisinden AR12TXHQASIN model iki klima satın aldım. Satın alma sırasında, '2 klima alana Samsung A10s telefon hediye' kampanyasından yararlanacağım belirtildi. Klimam kurulduktan sonra hediye telefon için başvuru yaptım ve kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak üzerinde...
Yorumlar