Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Hayal Kırıklığı. Sınıfta Kaldı. Söylenenler Doğruymuş.

Samsung Hayal Kırıklığı. Sınıfta Kaldı. Söylenenler Doğruymuş.

Samsung müşteri hizmetleri, çözüm merkezi ulaşmak imkansız. 15 gündür arıyorum 0850 6447711 numaralı telefondan müşteri yetkilisi telefonu açıyor. İl 5 aramada kaydınızı alıyoruz. Size çözüm merkezimiz ulaşacak diye bilgi veriyorlar. Fakat çözüm merkezi ( çözüm merkezi diye bir birim bence yok :) kimse ne arıyor ne de bilgi veriyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar en başa dönüyoruz. Tüm uğraşlarımdan sonra çözüm merkezine kendi uğraşlarım ile bir şekilde ulaştım. Eğer doğru ise olmayan bir çözüm merkezi yarattılar sanırım. Çözüm merkezine benim ısrarlarım üzerine bağladılar. Çözüm merkezi online satıştan E*** hanım ver sizi arayacak diye telefonu sonlandırdı. E*** hanım arayacak diye bekliyorum. Her telefon görüşmemize güvenliğiniz için ses kaydı alıyoruz diye bir anons ile başlıyoruz. Eğer doğruysa ses kayıtlarını açıklasınlar yazdıklarım dışında başka bir şey var mı? Bu kadar kötü bir hizmet veren başka bir kurum hatırlamıyorum. Samsung hayal kırıklığı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Uzayan Bekleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsung'a telefonumu iade ettim, 4 gündür paramın iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ol...

Samsung'dan Eksik Hediye Ve Arızalı Telefon Krizi

Samsung ön satış kampanyasından s25 Ultra almak için mağaza ile görüştüm. Elinde ürün ve hediyeler olduğunu söylediler. ...

Samsung Müşteri Hizmetleri İle Yaşadığım Sürekli Sorunlar

Samsung müşteri hizmetlerinin sorumsuz, umursamaz ve dikkate almayan tavırlarından bıktım. Artık sorularımı ilgili birim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buds 3 Pro Şarj Girişi Erimesi

Samsung Buds 3Pro Şarj Girişi Erimesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Samsung Akg Y400 Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Samsung Akg Y400Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Galaxy Buds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Samsung GalaxyBuds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Kırmızı Işık Sönmüyor

Samsung KırmızıIşık Sönmüyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Şarj Sorunu

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Kulaklığımın Hali!

SamsungKulaklığımın Hali!

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri