Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Hayal Kırıklığı. Sınıfta Kaldı. Söylenenler Doğruymuş.

Samsung Hayal Kırıklığı. Sınıfta Kaldı. Söylenenler Doğruymuş.

Samsung müşteri hizmetleri, çözüm merkezi ulaşmak imkansız. 15 gündür arıyorum 0850 6447711 numaralı telefondan müşteri yetkilisi telefonu açıyor. İl 5 aramada kaydınızı alıyoruz. Size çözüm merkezimiz ulaşacak diye bilgi veriyorlar. Fakat çözüm merkezi ( çözüm merkezi diye bir birim bence yok :) kimse ne arıyor ne de bilgi veriyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum tekrar en başa dönüyoruz. Tüm uğraşlarımdan sonra çözüm merkezine kendi uğraşlarım ile bir şekilde ulaştım. Eğer doğru ise olmayan bir çözüm merkezi yarattılar sanırım. Çözüm merkezine benim ısrarlarım üzerine bağladılar. Çözüm merkezi online satıştan E*** hanım ver sizi arayacak diye telefonu sonlandırdı. E*** hanım arayacak diye bekliyorum. Her telefon görüşmemize güvenliğiniz için ses kaydı alıyoruz diye bir anons ile başlıyoruz. Eğer doğruysa ses kayıtlarını açıklasınlar yazdıklarım dışında başka bir şey var mı? Bu kadar kötü bir hizmet veren başka bir kurum hatırlamıyorum. Samsung hayal kırıklığı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Online Alışveriş Deneyimindeki Memnuniyetsizlik

Temmuz 2023: Samsung online sitesinden klima siparişi verdim. Parasını ödediğim ürün nerede diye sorduğumda muhatap bula...

Samsung Online Alışveriş Deneyimindeki Memnuniyetsizlik
Samsung Online Alışveriş Deneyimindeki Memnuniyetsizlik
2

Samsung Ürün İadesi Hakkında

Samsung mobile uygulamasından aldığım ürünün kargoya verilmeden önce (zaten bayrama denk geliyordu o tarih ) iptal ettim...

İade Sürecinde Uzayan Bekleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Samsung'a telefonumu iade ettim, 4 gündür paramın iade edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ol...

Samsung Beyaz Eşya Kurulumu

Samsung'un kendi resmi sitesinden beyaz eşya almıştım. Teslimat için de türlü kötü durumlar yaşamıştık. Ondan da bahsede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy Buds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Samsung GalaxyBuds Core Kutusunda Gıcırdama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Kırmızı Işık Sönmüyor

Samsung KırmızıIşık Sönmüyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Şarj Sorunu

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Şarj Sorunu

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Kulaklığımın Hali!

SamsungKulaklığımın Hali!

Profil fotoğrafı
Servet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Patlama Ve Yanma Olayı

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Patlama Ve Yanma Olayı

Profil fotoğrafı
Servet
Samsung Galaxy Buds 3 Pro Pişmanlığı!

Samsung GalaxyBuds 3 Pro Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Servet

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri