Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Güneş Enerjili Kumanda Kısa Sürede Arızalandı

profile
Melis
17 Ocak 19:48
990

Samsung marka güneş enerjisi ile şarj olan kumandam bugün hiçbir sebep yokken bir anda çalışmamaya başladı. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, kendi başına kullanılamıyor. Normal bir oturma odasında, olağan şekilde kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kumanda, 2024 yazında aldığım Samsung televizyonla birlikte geldi ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Garanti kapsamında kumandadaki sorunun incelenmesini ve gerekiyorsa onarımının ya da değişiminin sağlanarak bu problemin bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

19 Ocak 10:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

22 Ocak 11:23

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Bağlantısı Olmadan Çalışmayan Solar Kumanda Garanti Değişim Talebi

profile
Büşra
24 Aralık 2025 00:23
597

Samsung Güneş Enerjili Kumanda 1 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Bünyamin
13 Aralık 2025 00:57
1.638

Yeni Alınan Samsung TV Kumandası Şarj Olmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Azmican
19 Aralık 2025 20:35
581
Yeni Alınan Samsung TV Kumandası Şarj Olmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri