to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE50Q60CAUXTK model televizyonumu 23 Aralık 2024 tarihinde satın aldım. Ancak televizyonun kendi kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor. Kumandayı şarja taktığımda çalışıyor, fakat şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve kullanamıyorum. Şu an kumandayı sürekli prize takılı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Ürünün daha yılı bile dolmamışken böyle bir sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Onca para verip Samsung tercih ettim, kumandada böyle bir problem yaşayacağım aklıma gelmezdi. Açıkçası artık televizyonun da ileride sorun çıkarıp çıkarmayacağı konusunda tereddüt yaşıyorum.
Samsung’dan, garanti kapsamındayken bu sorunun çözülmesini, kumandanın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürünün ayıplı sayılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Samsung QLED 50c model televizyonumu satın aldığımda kumandasının şarjlı olduğunu ve garantisinin de buna dahil olduğunu bilerek aldım. Kasım 2025 tarihinde, garanti bitimine 4 gün kala kumandam arızalandı. Kumandayı şarja taktığımda tuşlar çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve kuma...
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı iki yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve ...
30.01.2024'te aldığım Samsung QLED QE50Q60CAUXTK televizyonun kumandası şarjda takılıyken çalışıyor. Şarjdan çekildiğinde çalışmıyor. Şarja taktığımda kumandanın şarjının dolduğu bilgisi gelmektedir. Konu ile ilgili Samsung yetkililerinden çözüm bekliyorum.
16.11.2025 tarihinden beri Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyonun akıllı kumandasında bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdan çıkarıldığında çalışmıyor, sadece şarjda takılıyken kullanılabiliyor. Son 3 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için kumandayı sıfırladım ve tekrar eşle...
Yorumlar